このような方にオススメ
- ドアノブが下がったまま戻らない方
- 自分でできる対処法を知りたい方
- 鍵業者に依頼した際の費用を調べている方
「ドアノブが下がったまま戻らない…」
「自分で直す方法はある?」
ネジの緩みやゴミの混入といった軽微なトラブルであれば身近な道具で解決できますが、内部のパーツが破損している場合は交換が必要です。
ただし、間違った方法で無理に対処してしまうと、本来なら簡単な修理や調整で済んだはずが、結果的にドアノブ交換が必要になり、余計な出費がかさむ原因になります。
本記事では、ドアノブが下がったままになる主な原因と自分でできる対処法を分かりやすく解説します。
さらに、ドアノブをDIYで交換する手順や、鍵業者に依頼した際の費用相場も紹介していますので、ぜひ最後まで参考にしてください。
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目次
ドアノブが下がったまま戻らない!主な原因と初期対応5つ
ドアノブが下がったまま戻らなくなってしまったときは、まずは焦らずに原因を探ってみましょう。
軽度のトラブルであれば鍵業者に頼まなくても、ドライバーや市販のアイテムだけで解決できます。
ここでは、主な原因と初期対応を確認していきましょう。
ドアノブが下がったまま戻らない主な原因5つ
- ネジの緩み
- ホコリ・ゴミの混入
- 潤滑剤不足
- 内部のスプリングの経年劣化
- ラッチの破損
1. ネジの緩み

ドアノブは毎日何度も開け閉めしていると、そのときの細かな振動によってネジが少しずつ緩みがちです。
ネジが緩むと内部のパーツがうまく連動しなくなり、ドアノブが下がったまま戻らないトラブルが起こりやすくなります。
ドアノブとドア本体の間に隙間が空いていたり、触ったときにドアノブ自体がぐらついたりする場合、まずはネジの緩みを疑ってみましょう。
通常、ドアノブのネジはレバーハンドルの根元の側面や下側にありますが、カバーの中に隠れているタイプもあります。
2. ホコリ・ゴミの混入

ラッチ
ドアノブと連動してドアが開かないように固定する、ドア側面の三角形の小さな金具を「ラッチ」と呼びます。
ラッチの隙間にホコリやゴミが溜まってしまうのも、ドアノブが下がったまま戻らなくなる原因のひとつです。
特に玄関ドアは屋外からの砂埃が入り込みやすく、汚れが蓄積しやすい場所でもあります。
ラッチの隙間に溜まったホコリやゴミは身近な道具で簡単に掃除できるため、以下の手順を参考に試してみましょう。
ラッチの掃除方法
- 古い歯ブラシや綿棒でラッチの隙間に入り込んだホコリ・ゴミを掻き出す
- かき出したゴミや砂埃を掃除機で吸い取る
- 仕上げに乾いた布や固く絞った雑巾で拭き取る
3. 潤滑剤不足
ドアノブの動きをスムーズに保つため、内部の金属パーツにはあらかじめ潤滑剤が施されています。
経年によって潤滑剤の効果が薄れるとパーツの摩擦抵抗が増え、ドアノブが下がったまま戻らないトラブルが起こりがちです。
潤滑剤不足が原因のときは、ラッチやドアノブの隙間から潤滑剤を注すことで改善する可能性があります。
ただし、KURE5-56などの油性の潤滑剤は油分によって一時的には動きがよくなっても、時間の経過とともにホコリや汚れが付着し、かえって不具合を悪化させることがあるため使用は厳禁です。
必ず「鍵穴専用」と記載された潤滑スプレーを使用してください。
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4. 内部のスプリングの経年劣化
ドアノブの内部には、下がったレバーを元の位置に押し戻すためのスプリングが組み込まれています。
ネジを締め直し、掃除や潤滑剤の塗布を行ってもドアノブが下がったままの場合は、スプリングの劣化が考えられます。
適合するスプリングを購入して自身で交換することもできますが、自信がない方は鍵業者に相談するのが確実です。
「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、ドアノブのスプリング交換も承っております。
お気軽にお問い合わせください。
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5. ラッチの破損
ドアノブ自体にグラつきがなく、バネの感触が残っているにもかかわらずレバーが戻らない場合は、ドア側面にあるラッチケースの破損が考えられます。
ラッチのみの不具合であれば、ラッチケースを交換すれば症状の改善が見込めます。
製品代は1,000円台からと安価なため、ドアノブごと交換するよりも費用を大幅に抑えることが可能です。
必ずドア側面のフロントプレートに刻印されているメーカー名と型番を確認し、現在のドアノブに適合するラッチケースを選びましょう。
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初期対応で直らないときはドアノブ交換が必要
ネジの締め直しや掃除、潤滑剤の塗布といった初期対応を試してもドアノブが下がったままの場合、内部パーツの寿命が原因なのでドアノブを交換する必要があります。
DIYが得意な方であれば、ネット通販やホームセンターで適合するドアノブを購入して自分で交換することも可能です。
難しい場合は無理をせず、鍵業者に修理・交換を依頼しましょう。
まずはメーカーとサイズを確認

ドアノブには製品ごとに細かな規格があり、適合しない製品を選ぶと、ドアの取り付け穴に合わず設置できません。
最も無難なのは、現在使用しているドアノブと同じメーカー・型番のものに交換する方法です。
メーカー名や型番は、ドア側面のフロントプレートに記載されています。
もし別のデザインや違うタイプのドアノブに交換する場合は、必ず事前に以下のサイズを正確に測った上で、適合する製品を選んでください。

- ドアの厚み:ドア本体の純粋な厚み
- バックセット:ドアの端からドアノブの中心までの長さ
- ビスピッチ:フロントプレートを固定している上下のネジの間隔
- フロントプレートのサイズ:ラッチが飛び出す金属板の長さと幅
ドアノブを交換する手順
ドアノブの交換は、基本的にはプラスドライバーとマイナスドライバーのみで完了できます。
ドアノブの基本的な交換手順は以下の通りです。
ドアノブの交換手順
- レバーハンドルの側面、もしくは下側にある固定ネジをプラスドライバーで緩め、ハンドルを外す
- 台座を固定しているネジを外し、台座をドアから取り外す
- ドア側面のフロントプレートを固定しているネジを緩める
- フロントプレートを取り外してから、ラッチケースを取り出す
- 取り外した手順と逆の手順で、新しいドアノブを取り付ける
- 動作確認をして完了
レバーハンドルや台座には、固定ネジが露出しているタイプと隠れているタイプがあり、台座のデザインも丸型や縦長型など製品によってさまざまです。

左:固定ネジが露出しているタイプ、右:隠れているタイプ
ネジが隠れているタイプの場合、台座カバーの側面または下側にあるくぼみにマイナスドライバーを差し込んでカバーを外しましょう。
台座カバーが外れにくいときは、マイナスドライバーの下に割りばしなどを敷き、テコの原理で押し上げると簡単に外れます。
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DIYでドアノブ交換するときの注意点
ドアノブの交換はDIY初心者でも挑戦しやすい作業ですが、注意しないと大きなトラブルに発展するおそれがあります。
安全に作業を終えるために、以下の4つのポイントを必ず守ってください。
ドアノブを交換するときの注意点
- ドアを開けたまま作業する
- 部品を紛失しないように注意する
- 賃貸の場合は管理会社へ事前に相談する
- 無理に作業を進めない
ドアを開けたまま作業する

作業は必ずドアを開けた状態で行い、ドアストッパーなどで固定しておきましょう。
ドアノブやラッチを外した状態でうっかりドアが閉まってしまうと、内側からも外側からもドアを開けられなくなります。
部屋の中に閉じ込められたり、部屋に入れなくなったりすると、鍵業者にドアやパーツを破壊して開けてもらう事態になりかねません。
特に玄関ドアのドアノブ交換では外へ閉め出されるおそれがあるため注意が必要です。
部品を紛失しないように注意する
ドアノブの内部には、小さなネジやワッシャー、バネなどの細かい部品がたくさん使われています。
特に古いドアノブを取り外す際、ネジを緩めた瞬間に部品がポロリと床に落ちて見失ってしまうことも。
外した部品はトレイや箱に入れて保管しておきましょう。
賃貸の場合は管理会社へ事前に相談する

賃貸物件の場合、ドアノブが壊れたからといって自己判断で勝手に交換するのはNGです。
賃貸物件の設備は大家さんや管理会社の所有物であるため、無断で交換すると退去時に原状回復費用を請求されるトラブルに発展することがあります。
民法第606条第1項
「賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う。ただし、賃借人の責めに帰すべき事由によってその修繕が必要となったときは、この限りでない。」引用:e-Gov法令検索
また、経年劣化による故障であれば、大家さん側の負担で修理してもらえるのが一般的です。
ドアノブが下がったまま元に戻らないときは、まずは管理会社へ連絡しましょう。
無理に作業を進めない
ネジが錆びついていて回らない、内部の仕組みが複雑で手順がわからなくなったなどのトラブルが生じたときは、それ以上無理に作業を続けないでください。
力任せにマイナスドライバーでこじ開けたり、ネジ穴を潰したりすると、ドア本体が破損して修復できなくなるおそれがあります。
少しでも難しいと感じたら、作業を中断して鍵業者に依頼するのが賢明です。
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ドアノブ交換を鍵業者に依頼した際の費用と流れ
DIYでの交換に少しでも不安があるときは、鍵業者へ依頼することをおすすめします。
鍵業者なら適合するドアノブの手配から取り付けまで任せられるため、買い間違いによる無駄な出費や施工不良の心配もありません。
鍵業者へ依頼した際にかかる費用相場と、問い合わせから作業完了までの一般的な流れを確認しておきましょう。
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ドアノブ交換の費用:1万6,500円〜
ドアノブ交換にかかる費用は、製品代と作業料金を合わせて1万6,500円〜が目安です。
ドアの設置状況や製品のグレードによって費用は異なり、場所ごとの具体的な相場は以下のようになります。
- 玄関・勝手口:2万7,500円〜
- 室内:1万6,500円〜
- トイレ:1万6,500円〜
- 浴室:2万2,000円〜
出張費:+3,300円〜

鍵業者によっては、3,300円〜の出張費が必要です。
また、夜間や早朝、遠方などは割増料金が必要になるケースも見られます。
なお、「カギお助け本舗」では、出張費無料でお客様のもとへ駆けつけます(お見積もり前にお客様都合でキャンセルされる場合に限り、キャンセル料が発生するケースがあります)。
依頼〜作業完了の流れ

鍵業者へは電話やWebフォームから問い合わせますが、緊急性が高い場合は、その場で状況が伝わる電話がおすすめです。
問い合わせの際にドアノブの状態や設置場所、メーカー名、型番を伝えましょう。
鍵業者が自宅を訪問してドアノブの状態やサイズを確認し、正確な費用を記載した見積書を提示します。
見積もりの金額や内容に納得できれば正式に依頼しましょう。
在庫があればその場で交換してもらえますが、取り寄せが必要なときは後日の作業となります。
作業終了後は鍵業者立ち会いのもと、スムーズに開け閉めできるか確認し、問題がなければ代金を支払って完了です。
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その鍵業者で大丈夫?高額請求を行う悪徳業者の特徴3つ
ドアノブの交換は頻繁に起こるものではないため、相場よりも高額な費用を請求されても、一般的な相場が分からず鍵業者の言いなりになってしまうケースがあります。
トラブルを避けて適正価格で依頼するためにも、悪徳鍵業者に見られる3つの特徴をあらかじめ押さえておきましょう。
格安すぎる料金を謳っている

ネット広告やチラシで「鍵(ドアノブ)交換980円〜」などと格安料金を強調する鍵業者には注意が必要です。
ドアノブの交換費用にはある程度の相場があり、実際には「特殊な工事が必要」「このドアノブは廃盤だから」といって追加料金が発生し、最終的に高額な料金を請求する手口が報告されています。
破格の安さをアピールする鍵業者を見つけても、安易に飛びつかないようにしましょう。
電話口での対応が強引
電話口での対応も業者を見極める要素の一つといえます。
たとえば、「とりあえず現場に向かいます」と強引に訪問しようとするのは、断りにくい状況を作るための常套手段です。
電話対応に少しでも違和感を覚えたら、その鍵業者への依頼は見合わせましょう。
見積もりの提示なしに作業を始める

作業前に見積書を発行せず、口頭の説明だけで済ませる鍵業者には注意が必要です。
作業完了後に聞いていない高額な費用を請求されないよう、作業内容と費用の内訳が記載された見積書を提示してもらいましょう。
「カギお助け本舗」では、作業前に必ずお見積もりを提示し、内容にご納得いただいてから作業を行います。
作業後に追加費用を請求することは一切ございませんので、安心してご相談ください。
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ドアノブのトラブルを予防するメンテナンスと心がけ4つ
ドアノブの寿命は、日頃のちょっとしたお手入れや扱い方次第で、長持ちさせることができます。
トラブルを防ぐために、日常生活で意識したい4つのポイントを紹介します。
定期的にネジの緩みを確認する

毎日の開け閉めによる振動で、ドアノブやドア側面のプレートを固定しているネジは少しずつ緩みます。
半年に1回を目安にドアノブ全体にガタつきがないか触って確認し、緩みを見つけたらドライバーなどで締め直す習慣をつけましょう。
ドアノブ周辺をこまめに掃除する
ドアノブやラッチの隙間に溜まったホコリが内部に入り込むと、動作不良を起こしてドアノブが下がったままになる原因になります。
ラッチの可動部にホコリが見られるときは、エアダスターで吹き飛ばしておくだけでもスムーズな動作を長く保てます。
丁寧に開け閉めする

ドアノブの内部は繊細な部品で構成されているため、乱暴な操作は金属疲労や故障につながります。
ドアを勢いよく閉めた際の衝撃もラッチを傷める原因になるため、日頃から優しく開け閉めすることを心がけてください。
違和感を覚えたら早めに対処する
レバーを下げたときに引っ掛かりやガタつきを感じたら、放置せずにすぐに対処しましょう。
初期段階であれば、ネジの締め直しや鍵穴専用潤滑剤を使ったメンテナンスだけで直ることが多く、最悪の事態を未然に防ぐことができます。
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突然ドアが開かなくなる前に!下がったままのドアノブは早めに対処を
レバーハンドルが下がったまま戻らないトラブルは、最悪の場合、放置すると部屋に閉じ込められる危険性があるため、早めの対処が大切です。
まずはネジの締め直しや掃除など、自分でできる初期対応を試してみましょう。
もし内部パーツの寿命や破損が原因であれば、ドアノブやラッチの交換が必要です。
DIYなら費用を抑えて交換できますが、少しでも不安があるときは無理をせず鍵業者へ依頼することをおすすめします。
「カギお助け本舗」では、さまざまな種類のドアノブ交換に幅広く対応しております。
現地で状況を確認したうえでお見積もりをご提示し、ご納得いただいてから作業を行いますので、安心してご相談ください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります


