ダイヤル式金庫が開かない！原因別の自力でできる対処法・業者依頼の費用相場を解説

ダイヤル式金庫が開かない原因はさまざまですが、多くはダイヤルの回し方が間違っているか番号の覚え間違いです。

正しい手順で番号を操作すれば解決するはずですが、「番号がわからない」「正しいはずなのに開かない」というときは、メーカーや鍵業者へ依頼しましょう。

本記事では、ダイヤル式金庫が開かない原因と自分でできる対処法を解説します。

鍵業者に依頼する際の費用の目安や、悪徳業者を避けるポイントも紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

金庫のダイヤル番号を忘れた！自力で試せる方法と鍵業者の費用目安とは？

このような方にオススメ 金庫のダイヤル番号を忘れて困っている方 自力で開ける方法を知りたい方 鍵業者へ依頼する際の費用相場を知りたい方 「金庫のダイヤル番号を忘れた！」と焦って鍵業者に依頼する前に、ま ...

続きを見る

まずは確認！ダイヤル式金庫の正しい開け方

金庫が開かない原因の多くは、番号を正しく合わせられていないことによるものです。

「開かない！」と焦ってしまうと、基本的な手順を誤っていることに気づかないケースもあるため、まずは落ち着いて、1つずつ丁寧に操作しましょう。

一般的なダイヤル式金庫の開け方

ダイヤル式金庫は、回す向きや回数を間違えると番号が正しくても開きません。

例として、暗証番号が「11・22・33・44」の場合の操作手順は以下のとおりです。

1. 右に4回以上回し、「11」で止める
2. 左に回して「22」を2回通過させ、3回目で「22」に止める
3. 右に回して「33」を1回通過させ、2回目で「33」に止める
4. 左に回して「44」で止める

途中で回す方向や通過する回数を間違えた場合は、右回り（時計回り）に4回以上回してダイヤルをリセットしたうえでやり直しましょう。

キングスーパーダイヤル式金庫は開け方が違う

キング工業（日本アイ・エス・ケイ）が製造する「キングスーパーダイヤル式金庫」は、一般的なダイヤル式金庫とは手順が異なるため注意してください。

各番号を通過させる必要がなく、1回ずつ合わせるだけで解錠でき、例として、暗証番号が「11・22・33・44」の場合の操作手順は以下のとおりです。

1. 右に回して「11」に合わせる
2. 左に回して「22」に1回合わせる
3. 右に回して「33」に1回合わせる
4. 左に回して「44」に1回合わせる

一般的なダイヤル式金庫の手順で開かないときは、ロゴなどを参考にお使いの金庫がキングスーパーダイヤル式かどうかを確認してみましょう。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

ダイヤル式金庫が開かない原因と対処法4つ

正しい手順で操作しているつもりでも開かないときは、4つの原因が考えられます。

それぞれ詳しく解説します。

金庫の開け方を種類別に解説！ダイヤル式・テンキー式・シリンダー式など

このような方にオススメ 金庫が急に開かなくなって困っている方 金庫の開け方を知りたい方 自分で試せる対処法を知りたい方 金庫が開かない原因はさまざまで、ダイヤル式やテンキー（プッシュ）式、シリンダー式 ...

続きを見る

原因1：番号の記憶違い

自分では正確に覚えているつもりでも、「番号の順番を逆に覚えていた」「設定時とは異なる番号を入力していた」ということがあります。

また、誕生日や記念日などの数字を使用していると、どの番号を設定したか混乱しがちです。

なかには、過去に番号を変更したことを忘れているケースもあるでしょう。

取扱説明書や購入時のメモを確認するほか、思い当たる番号を書き出して1つずつ試してみてください。

原因2：ダイヤルリセットできていない

番号が間違っていないのに開かないときは、まずダイヤルを右回り（時計回り）に4回以上回してリセットしてから、改めて番号を合わせ直しましょう。

リセット方法が異なるダイヤル式金庫もあるため、公式サイトや取扱説明書で確認しておくと確実です。

原因3：中身が詰まっていて開かない

金庫に物を詰め込みすぎると、内側から扉が押されて鍵が引っかかり、 正しい番号を合わせても開かなくなる原因になります。

この場合は扉を外側から軽く押しながら、ゆっくりハンドルを操作してみてください。

扉への圧力が解消され、スムーズに解錠できるでしょう。

原因4：経年劣化・故障している

長年使用している金庫は、内部の金属部品が摩耗したり、バネが劣化したりすることで、正しい番号を合わせても開かなくなることがあります。

また、ホコリやサビが原因で内部部品の噛み合わせが悪くなって開かないケースも考えられます。

製造から10年以上経過している金庫の場合や繰り返し操作しても改善しないときは、メーカーまたは鍵業者に早めに相談しましょう。

「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、ダイヤル式金庫の鍵開け実績も豊富にございます。

お気軽にお問い合わせください。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

金庫を破壊して開けるのは非推奨

どうしてもダイヤル式金庫が開かないからといって、バールやドリルなどで金庫を破壊して開けようとする行為はおすすめできません。

一般的に金庫は頑丈な構造で設計されており、無理に破壊しようとするとケガをするおそれがあります。

また、内部の貴重品や書類まで傷つけてしまうことになりかねません。

予期せぬ事故につながることもあるため、自力では開けられないと判断したら、金庫メーカーや鍵業者に依頼するのが賢明です。

金庫は破壊して開けられる？種類別の壊し方とリスク・費用相場を解説

このような方にオススメ 金庫を破壊して開けることを検討している方 金庫の種類によって破壊できるか知りたい方 金庫を破壊する際のリスクや費用を知りたい方 金庫は現金や貴重品、大事な書類などを安全に保管す ...

続きを見る

自力でダイヤル式金庫が開かない場合はメーカーか鍵業者に相談

ダイヤル式金庫を自力で開けられないときは、メーカーへ問い合わせるか鍵業者への依頼を検討しましょう。

双方にメリットと注意点が存在するため、状況に合わせて選ぶことが大切です。

金庫メーカーに問い合わせる

金庫メーカーでは、型番・製造番号・鍵番号が分かれば、スペアキーの作成や暗証番号の照会を依頼できます。

その際は、防犯の観点から本人確認書類や所有を証明する書類（領収書など）が必要になることがあるため、事前に準備しておくとスムーズです。

メーカーに依頼するメリットは、修理が必要になった際も純正部品で対応してもらえる点や、保証期間内であれば費用を抑えられる点にあります。

一方で、対応まで数日〜数週間かかるケースもあるため「今すぐ中身を取り出したい」という急ぎの場合には向いていません。

なお、メーカーによっては個人からの問い合わせを受け付けておらず、購入店や代理店を通して申し込む必要がある場合もあります。

まずは公式サイトなどで受付窓口を確認しましょう。

メーカー名	公式サポートページ	電話番号	受付時間
EIKO（エーコー）	https://eiko-store.com/product_inquiry	記載なし （フォームのみ）	平日9:00〜17:00
ダイヤセーフ	https://dia-safe.com/contact/	記載なし （フォームのみ）	記載なし
日本アイ・エス・ケイ	https://www.king-ind.co.jp/support/index.html	03-3833-0851	記載なし
クマヒラ	https://www.kumahira.co.jp/contact/	近隣拠点へ連絡	記載なし
イトーキ（ITOKI）	https://www.itoki.jp/cs/	0120-164177	平日9:00〜17:00
コクヨ	https://www.kokuyo.co.jp/support/	0120-201-594	平日9:00〜16:00
ディプロマット	https://diplomat-jpn.com/inquiry/	03-6424-8588	平日9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
セントリー	https://masterlocksentry.jp/contact/	記載なし（フォームのみ）	記載なし
アイリスオーヤマ	https://www.irisohyama.co.jp/support/	0120-211-299​​	9:00〜17:00
オカムラ	https://www.okamura.co.jp/inquiry/office/	0120-81-9060	平日9:00〜12:00 / 13:00〜17:00

鍵業者に相談する

「すぐに開けたい」「中の書類が急ぎで必要」というときは、鍵業者への依頼がおすすめです。

鍵業者の多くは家の鍵トラブルだけでなく、金庫の鍵トラブルにも即日対応しています。

「カギお助け本舗」では全国の鍵業者と提携しており、エリアによっては最短5分で駆けつけることも可能です。

24時間365日対応していますので、急なトラブルにも安心してご連絡ください。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

鍵業者に金庫トラブルを依頼した際の費用の目安と流れ

ここでは、ダイヤル式金庫の鍵開けにかかる費用の目安と、依頼から作業完了までの流れを解説します。

金庫の鍵開け費用はいくら？タイプ別の相場と高額になるケースを徹底解説

このような方にオススメ 金庫の鍵を開けられず困っている方 鍵開けの費用相場を知りたい方 鍵開け業者選びの注意点を知りたい方 金庫の鍵の紛失や暗証番号忘れ、電池切れなど、金庫が開かなくなるトラブルは珍し ...

続きを見る

鍵開け：1万1,000円〜

ダイヤル式金庫の鍵開けにかかる費用は1万1,000円〜が目安です。

耐火性能が高い金庫や防盗金庫のように頑丈な構造のものは作業時間が長くなり、費用が高くなることがあります。

ダイヤルの故障や扉のゆがみがある場合も作業難易度が上がり、5万円以上かかるケースも。

出張費：+3,300円〜

鍵業者によっては、作業代金とは別に3,300円〜の出張費がかかります。

遠方だとさらに高額になるほか、深夜・早朝は時間外料金が加算されることもあるため注意が必要です。

「カギお助け本舗」では出張費無料で対応しています（ただし、お見積もり前のお客様都合でのキャンセルの際はキャンセル料が発生するケースがあります）。

依頼〜作業完了の流れ

鍵業者へは電話またはWebフォームから問い合わせますが、急ぎの場合は電話がおすすめです。

その際、金庫の型番や試した対処法などをできるだけ具体的に伝えると、その後の対応がスムーズになります。

鍵業者が到着したら改めて状況を説明し、作業内容と費用の内訳を確認しましょう。

内容に納得できないときはその場で断り、別の業者に依頼しても構いません。

作業が完了したら料金を支払って終了ですが、後々のトラブルに備えて、領収書は大切に保管しておきましょう。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

気をつけて！高額請求を行う悪徳業者を避けるポイント

残念ながら、鍵業者のなかには相場よりも高額な料金を請求したり、不要な作業を強要したりする悪質な業者も存在します。

被害に遭わないために、悪徳業者を避けるポイントを確認しておきましょう。

相場より安すぎる業者に依頼しない

「鍵開け980円〜」といった、相場より極端に安い金額を掲げている業者には注意してください。

このような広告はいわゆる「おとり広告」であるケースが多く、実際には「特殊作業費」「特殊工具費」といった項目を上乗せして、高額請求するケースが報告されています。

業者選びの際は、安さだけで判断せず、対応の丁寧さや実績も合わせて確認するのがおすすめです。

作業前に必ず見積書を発行してもらう

口頭での料金説明だけでは、「言った・言わない」のトラブルになりかねません。

必ず”作業前”に書面で見積書を発行してもらい、作業内容・費用の内訳・追加料金の有無を確認してから依頼しましょう。

「カギお助け本舗」では作業前のお見積もりを必須としており、追加費用がかかる際も事前説明を徹底していますので、安心してご依頼ください。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

「クーリングオフできない」と言われても信用しない

高額請求をされて「クーリングオフは適用されない」と言われても、鵜呑みにする必要はありません。

消費者庁によると、広告の安価な表示を見て依頼したにもかかわらず高額請求された場合など、高額契約の意思がなかったとみなされるケースではクーリングオフが適用される可能性があります。

トラブルに遭ったときは一人で抱え込まず、消費者ホットライン（電話番号：188）に相談しましょう。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

ダイヤル式金庫の開かないトラブルを防ぐ！3つのポイント

ダイヤル式金庫のトラブルは、日頃のちょっとした心がけで防げることがほとんどです。

意識しておきたい3つのポイントを紹介します。

物を入れすぎない

金庫に書類や貴重品を詰め込みすぎると、内側から扉が圧迫されて開かなくなることがあります。

トラブルを防ぐためにも、金庫の中には常に余裕を持って収納しましょう。

暗証番号の管理方法を見直す

暗証番号を紙のメモだけで管理すると、紛失や劣化で確認できなくなるリスクを伴います。

スマホのパスワード管理アプリに登録したり、信頼できる人と共有したりして、いざというときに確認できるようにしておきましょう。

半年に1回は鍵を開ける

ダイヤル式金庫は長期間使わないでいると、内部の部品のサビや固着により開かなくなることがあります。

少なくとも半年に1回は実際に鍵を開けて、スムーズに動くか確認してください。

相談無料！鍵トラブルをすぐに解決したい場合は「カギお助け本舗」

どうしても開かないときはメーカーか鍵業者に依頼しよう

ダイヤル式金庫が開かない原因の多くは、ダイヤルの回し方のミスや番号の勘違いなど、操作上のちょっとしたミスです。

まずは正しい手順を確認し、ダイヤルをリセットしてから落ち着いてやり直してみましょう。

それでも開かない場合は、メーカーに問い合わせるか鍵業者への依頼を検討してください。

メーカーは純正部品での修理・対応が受けられる反面、対応に時間がかかります。

「すぐに開けたい」という場合は、即日対応できる鍵業者への依頼がおすすめです。

「カギお助け本舗」では、ダイヤル式金庫の鍵トラブルを解決してきた数多くの実績があります。

24時間365日受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります