分譲マンションの鍵交換を勝手に行うのはNG！？管理規約の注意点と正しい手順を解説

 

分譲マンションを購入したときは、防犯の観点から鍵を交換するのが一般的です。

また、防犯対策として鍵を交換することは有効な手段といえます。

しかし、分譲マンションでは戸建て住宅とは異なり、勝手に交換するとトラブルになるため注意が必要です。

この記事では、分譲マンションの鍵交換を勝手にしてはいけない理由や交換する際の適切な流れ、交換方法、費用相場をわかりやすく解説します。

正しい手順を理解し、安心して鍵交換を進めましょう。

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分譲マンションの鍵交換を勝手に行うのはNG！その理由は？

分譲マンションでは、自室の玄関の鍵であっても自由に交換できるとは限りません。

ここでは、その主な理由を2つ解説します。

玄関ドアは原則として「共用部」だから

分譲マンションでは、建物の所有範囲が専有部と共用部に分かれています。

専有部は室内など所有者が個別に所有している部分、共用部は廊下や階段など居住者全体で共有している部分です。

玄関まわりも同じように専有部と共用部で構成されています。

一般的に、鍵穴（シリンダー）や室内側のつまみ（サムターン）は専有部とされますが、玄関ドア本体は原則として共用部にあたります。

鍵交換にあたってドアに穴を開けたり、削ったりする行為は共用部の損壊とみなされ、最悪の場合、原状回復費用を求められるリスクがあるため、勝手に鍵交換するのはやめましょう。

トラブルにつながる恐れがあるから

分譲マンションの鍵を無断で交換すると管理規約に違反していると判断され、原状回復費用を求められるなど思わぬトラブルに発展しかねません。

また、自室の鍵とオートロックの鍵が連動している物件では鍵情報が一致せず、エントランスが開かないなどの不具合が起こることもあるでしょう。

さらに、将来マンションを売却したり賃貸として貸し出したりする際、鍵の型式や本数が合わず引き渡し時のトラブルにつながることもあるため、自己判断で鍵交換するのはNGです。

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とくに注意！勝手に鍵交換してはいけない3つのケース

分譲マンションの鍵交換は、基本的に管理会社や管理組合の承諾が必要になります。

次の3つのケースでは、鍵交換の前に必ず相談しましょう。

1. オートロックと連動している

自室の鍵でエントランスのオートロックを開けられるマンションでは、鍵の情報がシステムと連動しています。

このタイプの鍵を勝手に交換すると、エントランスが開かなくなります。

2. 非常解錠用の鍵と連動している

非常解錠用の鍵と連動していることもあるため、自己判断で勝手に鍵交換するのはやめましょう。

非常解錠用の鍵とは、火災や事故などの緊急時に備え、管理会社や警備会社が保管している非常用の鍵のことです。

勝手に交換すると非常時の対応に支障が出る可能性があるため、必ず管理会社や管理組合に確認して承諾を得る必要があります。

3. ドア本体への加工が必要

ドアノブごと交換するなど、玄関ドアへの加工を伴う際はとくに注意が必要です。

玄関ドアは共用部として扱われることが多く、管理組合の承諾なしに加工することは禁じられています。

無断で工事をすると、トラブルにつながる可能性があるため、このケースでも絶対に管理会社や管理組合に確認しましょう。

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勝手に替えてもバレない？無断交換が発覚するパターン

「シリンダー（鍵穴）部分だけ交換するなら気づかれない」「見た目が大きく変わらないならバレない」と考える人もいるかもしれません。

しかし分譲マンションでは、さまざまな場面で発覚する可能性があるため注意しましょう。

たとえば定期点検や設備点検の際、各戸の鍵が規格に適合しているかを目視で確認されることがあります。

また、火災や地震などで非常解錠が必要な事態が発生した際、管理会社が持つ非常解錠キーなどで開かないことで発覚するケースも考えられます。

さらに、マンションを売却したり賃貸物件として貸し出したりする際の引き渡し確認でも、鍵の本数やセキュリティカード、保証書の照合によって交換が判明することも。

このように、自己判断で勝手に鍵交換をすると思わぬタイミングで発覚するものです。

管理規約に違反していると判断されると、原状回復を求められる可能性があり、結果として余計な費用がかかるため必ず管理会社や管理組合に確認し、指示を仰ぐようにしてください。

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分譲マンションの鍵交換を行う方法3つ

ここでは、分譲マンションで鍵交換をする代表的な方法を3つ紹介します。

管理会社経由で依頼する

もっとも安心な方法が、管理会社や管理組合を通して鍵交換を依頼する方法です。

マンションによっては管理組合が提携している鍵業者があり、規格に合った鍵に交換してくれます。

この場合は、まず管理会社や管理組合へ連絡して鍵交換の可否や手続きの流れを確認しましょう。

自分で鍵業者に依頼する

管理会社に指定業者がないケースでは、自分で鍵業者へ依頼します。

ただしマンションによっては、鍵の種類があらかじめ決まっているケースもあるため、鍵業者へ依頼するときも、事前に管理会社や管理組合へ相談しましょう。

「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、分譲マンションの鍵交換も承っております。

お気軽にお問い合わせください。

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DIYで交換する

費用を抑えたいときは自分で交換する方法もあります。

しかし、鍵がドアに適合しなければ設置できないだけでなく、取り付け方法を間違えると、鍵が回りにくい、施錠・解錠ができないといった不具合につながります。

DIYでの鍵交換に自信がない方は、鍵業者に依頼するのが安全で確実です。

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分譲マンションの鍵交換費用は原則「買主」が負担

分譲マンションを購入した場合、鍵交換の費用は原則として買主が負担します。

売買契約では、物件の所有権が買主へ移ると同時に、管理責任も移ります。

防犯対策として鍵を交換するかどうかは買主の判断に委ねられ、交換費用も自己負担になるのが一般的です。

参考として、民法第562条では次のように定められています。

民法第562条

引き渡された目的物が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しないものであるときは、買主は、売主に対し、目的物の修補、代替物の引渡し又は不足分の引渡しによる履行の追完を請求することができる。ただし、売主は、買主に不相当な負担を課するものでないときは、買主が請求した方法と異なる方法による履行の追完をすることができる。

引用：e-Gov法令検索 民法

ただし、例外で売主負担になるケースがあります。

たとえば、契約時に説明された鍵の本数と実際の引き渡し本数が異なる他、鍵の劣化・破損など通常使用に支障がある状態で引き渡されたケースでは、売主の責任として費用を負担してもらえるはずです。

また、売主が鍵の紛失を認識していながら説明していなかったときも、契約内容と異なる状態で引き渡されたと判断され、費用を負担してもらえる可能性が高いでしょう。

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鍵業者に依頼した際の費用相場と流れ

残念ながら、鍵業者のなかには相場よりも明らかに高額な費用を請求する業者も存在します。

そのような悪徳業者に騙されないよう、鍵交換の費用の目安と依頼の流れを確認しましょう。

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補助錠の設置：1万1,000円〜

気軽に玄関の防犯性を高めたいなら、鍵交換ではなく補助錠を設置する方法も有効です。

費用の目安は1万1,000円〜と手頃なため、コストを抑えつつ防犯効果を得たい方に適しています。

鍵交換：1万6,500円〜

鍵交換には、シリンダー（鍵穴）のみを交換する方法と、錠前全体を交換する方法があります。

シリンダー（鍵穴）交換であれば1万6,500円〜が目安で、ドアノブや錠ケースを含めた錠前全体の交換は2万7,500円〜が目安です。

電子錠の場合は3万3,000円〜が目安で、製品によっては10万円以上かかることも。

また、マンションのオートロックや防犯システムと鍵が連動しているケースでは、専用の鍵や登録作業が必要になるため、通常の鍵交換より費用が高くなりがちです。

出張費：+3,300円〜

鍵業者によっては、作業費とは別に3,300円〜の出張費がかかります。

対応エリア外だと追加で費用が発生する他、深夜や早朝の作業では時間外料金が追加されることも。

なお、「カギお助け本舗」では出張費無料で対応させていただいています（ただし、お見積もり前のお客様都合でのキャンセルの際はキャンセル料が発生するケースがあります）。

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鍵業者へ依頼する流れ

繰り返しになりますが、まずは管理会社へ交換の可否を確認し、承諾を得たうえで鍵業者へ依頼しましょう。

鍵業者へは電話やWebフォームで問い合わせますが、急ぎの際は電話がスムーズです。

問い合わせの際は、現在使っている鍵の種類や鍵交換を希望する理由などをできるだけ詳しく伝えてください。

鍵業者が現地に到着したらあらためて希望を伝え、防犯性能や使いやすさを踏まえて適切な鍵を提案してもらえるはずです。

作業内容と料金の説明に納得できたときのみ作業を依頼します。

提示された内容に納得できず、十分な説明がないときは、「検討します」と伝えて断るのも一案です。

作業が終わったら作業員と一緒に鍵の動作を確認し、問題がなければ支払いをして作業完了となります。

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分譲マンションの鍵交換費用を抑える方法

鍵交換は突発的に発生することが多く、できるだけ費用を抑えたいのが本音です。

ここでは、鍵交換のコストを抑える方法を4つ紹介します。

安価な鍵を選ぶ

鍵の価格はメーカーや種類によって異なり、防犯性能の高い鍵ほど価格が高くなりがちです。

例えば、刻みキー（ギザキー）は比較的安価ですが、その分、防犯性能はディンプルキーと比べて劣ります。

安さだけで鍵を選ぶと、空き巣被害のリスクを高めるため、防犯性能と費用のバランスを考えて選ぶことがポイントです。

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鍵穴（シリンダー）部分だけを交換する

費用を抑えるなら、シリンダーのみを交換する方法が有効です。

たとえば、鍵を紛失した、鍵が回らない・折れたといったケースであれば、シリンダー交換で対応できます。

一方、錠前の部品が故障・破損しているケースや、シリンダー錠から電子錠に交換したいときは、基本的に錠前ごと交換が必要になります。

火災保険や家財保険を活用する

火災保険や家財保険によっては、鍵の紛失や盗難など、一定の条件を満たすときは交換費用が補償されることがあります。

保険の内容は契約によって異なるため、契約内容を確認しておくと良いでしょう。

助成金・補助金を活用する

自治体によっては、防犯対策として鍵交換や補助錠の設置に対して助成金・補助金制度を設けていることがあります。

たとえば東京都中央区では、防犯性の高い鍵や補助錠などの購入に対して助成金（補助率：費用の1/2・上限1万円）を支給する取り組みを実施しています。

すべての自治体で実施しているわけではありませんが、制度を利用できれば費用の削減が可能です。

鍵交換を検討しているときは、お住まいの自治体のホームページや窓口で確認しましょう。

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悪徳業者・高額請求を避ける3つのポイント

悪徳な鍵業者に騙されたという報告が多数ありますが、事前にポイントを押さえておくことでトラブルを防げます。

ここでは、悪徳業者による高額請求を避けるためのポイントを3つ紹介します。

「格安料金」を鵜呑みにしない

「鍵交換980円〜」などと極端に安い料金を広告で見かけることがありますが、このような価格はおとり広告であることがほとんどです。

実際には、「特殊工具費」や「特殊作業費」などが次々と上乗せされ、最終的に高額請求につながるケースが報告されています。

費用の安さだけで判断して依頼しないようにしましょう。

相場より高すぎる場合は断る

「早く解決したい」という焦りに乗じ、相場とかけ離れた料金を提示する鍵業者も存在します。

現地に足を運んでもらったからといって、必ず依頼しないといけないわけではありません。

相場よりも明らかに高いときは、一度冷静になり、別の鍵業者へ相談しましょう。

運営会社の住所・電話番号を確認する

鍵業者へ依頼するときは、ホームページに会社の住所や電話番号がしっかり公開されているか確認しましょう。

住所が不明確だったり実在しない場所だったりする場合、トラブルが発生した際に連絡が取れなくなる可能性があります。

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分譲マンションの鍵交換は勝手にせず、管理会社へ確認してから進めよう

分譲マンションで鍵交換を勝手にすると思わぬトラブルにつながります。

特に、オートロックや非常解錠システムと連動している場合は、管理会社や管理組合への確認が欠かせません。

「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、分譲マンションの鍵交換も承っております。

作業前にお見積もりを必ず提示し、内容に納得いただいてから作業に入りますので、はじめての鍵交換でも安心してご依頼いただけます。

お気軽にご相談ください。

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