サムターン（鍵）の緩みの直し方とは？自分でできる対処法と交換が必要なケース・修理費用も解説

玄関の鍵が緩いと感じる原因のひとつが、サムターンのグラつきです。

放置すると施錠・解錠ができなくなったり、玄関ドアの防犯性が落ちたりするおそれがあります。

症状が軽ければドライバー1本で直せるため、違和感を覚えたら放置せず早めに対処することが大切です。

本記事では、サムターンの緩みの原因や自力で直す方法を解説します。

鍵業者に依頼した場合の費用相場や悪徳業者の見分け方なども紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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サムターン（鍵）が緩い・グラグラする原因3つ

サムターンとは、室内側から鍵を施錠・解錠するときに回すつまみのことです。

サムターンに緩みやグラつきが見られる場合、固定しているネジが緩んでいたり、内部の部品が劣化していたりする可能性が考えられます。

まずは、サムターンが緩くなるおもな原因を3つ確認していきましょう。

1. サムターンを固定するネジが緩んでいる

サムターンは、つまみの根元にあるネジと、つまみの土台となる台座部分のネジの2か所で固定されているのが一般的です。

どちらかのネジが緩むと、サムターンがグラつく原因になります。

まずは、つまみの根元と台座部分を見て、ネジが緩んでいないか確認しましょう。

ネジの緩みが原因であれば、締め直すことでグラつきを直せます。

2. 錠ケースを固定するネジやピンが外れかけている

サムターンのネジを締め直してもグラつきが解消されないときは、錠ケースを固定しているピンやネジに原因があるかもしれません。

ドア側面のフロントプレートを外すと、サムターンを固定する室内側のピン2本と、シリンダーを固定する室外側のピン2本を確認できます。

ピンが抜けたり緩んだりしていないか見てみましょう。

また、フロントプレートを固定しているネジが緩んでいる場合も、サムターンがグラつく原因になります。

3. サムターンや内部部品が経年劣化している

ネジを締めてもサムターンの緩みが直らないときは、内部部品の寿命が考えられます。

長く使い続けるうちに部品が摩耗すると、動きが悪くなったり、部品同士のかみ合わせにズレが生じたりして、サムターンに緩みが生じます。

内部の劣化や破損が原因の場合、表面のネジを締めるだけでは直せません。

状態によっては、錠前の修理や交換が必要です。

「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、サムターンや錠ケースの修理・交換も承っております。

まずは、お気軽にご相談ください。

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サムターン（鍵）の緩みやグラつきを自力で直す方法

サムターンのグラつきがネジの緩みによるものであれば、ドライバーを使って自分で直せる場合があります。

作業中に誤って施錠されたりドアが閉まったりすると、室内への閉じ込めや締め出しが発生するおそれがあるため注意が必要です。

作業や動作確認は、必ずドアを開けた状態で行いましょう。

サムターンのネジを締め直す

サムターンは、鍵を開け閉めするときに回すつまみと、つまみを支える台座で構成されており、それぞれがネジで固定されているのが一般的です。

一方で、表面にネジがなく、ピンで固定されているタイプもあります。

どちらのタイプか分からない場合は、まずつまみ部分を回して、表面にネジが露出しているか確認しましょう。

表面にネジが露出しているタイプは、次の手順で締め直します。

表面にネジが見当たらないピン固定タイプは、フロントプレートと呼ばれるドア側面の金属カバーを外す作業が必要です。

いずれのタイプでも、ネジを締めすぎるとサムターンが回しにくくなるため、スムーズに回るか確かめながら少しずつ調整しましょう。

錠ケースのネジやピンを締め直す

ネジに問題がなくても、錠前本体を固定しているピンやネジが緩んでいると、サムターンにグラつきが生じます。

固定しているピンやネジを調整することで症状が改善することがあるため、以下の手順で確認してみましょう。

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サムターン（鍵）の緩みが直らないときは交換を検討

ネジを締め直しても改善しない場合や、締め直してもすぐにまた緩むときは、サムターンの交換を検討してください。

交換の範囲は、サムターン単体で済むケースと、錠前ごとの交換が必要なケースに分かれます。

STEP1：サムターンのみ交換できる種類か調べる

サムターンのみ交換できるのは、ケースロックと呼ばれる、ドアの側面に錠ケースを埋め込むタイプの錠前です。

ドアノブと一体になったインテグラル錠や、扉の表面に取り付ける面付箱錠では、サムターンだけを切り離して交換することができません。

ケースロック以外では、全体の交換が必要になるため、無理に分解せず鍵業者へ相談しましょう。

「カギお助け本舗」では全国でサムターン交換に対応しており、地域によっては最短5分で駆けつけることも可能です。

お急ぎのときもお気軽にご相談ください。

STEP2：適合するサムターンを購入する

サムターンは種類によって大きさや取り付け部分の形状が異なります。

交換する際は、現在取り付けられているものと同じ製品を選ぶことが確実です。

別タイプに替えたい場合は、サイズや取り付け方式が合うかを事前にチェックしましょう。

STEP3：サムターンを交換する

交換作業は、ドアを開けた状態で行います。

ドアを閉めたまま作業すると、施錠された状態で外に出られなくなるおそれがあるため注意してください。

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賃貸の場合は事前に管理会社や大家さんに相談する

賃貸住宅では、鍵や玄関ドアは物件の設備として扱われるのが一般的です。

多くの賃貸借契約書では、設備の修理や交換に管理会社や大家さんの許可が必要と定められています。

自己判断で部品を交換すると、退去時に原状回復費用を請求される可能性があるため、注意しましょう。

一方、経年劣化による不具合であれば、貸主側で修理や交換を行います。

サムターンの緩みが解消しないときは、管理会社や大家さんに状況を伝え、どのように対応するか相談してください。

民法第606条第1項

「賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う。ただし、賃借人の責めに帰すべき事由によってその修繕が必要となったときは、この限りでない。」

引用：e-Gov法令検索

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サムターン（鍵）の緩みを放置するリスク3つ

サムターンが多少緩んでいても、日常生活で大きな支障がなければ、つい対処を後回しにしがちです。

しかし、緩みやグラつきを放置すると症状が悪化し、修理や交換にかかる費用がかさむおそれがあります。

違和感を覚えたら、そのまま使い続けず、早めに対処することが大切です。

ここでは、サムターンの緩みを放置することで起こり得る3つのリスクを紹介します。

施錠・解錠できなくなる

サムターンの緩みが進むと、つまみを回してもうまく力が伝わらず、施錠や解錠ができなくなることがあります。

外出前に鍵を閉められなかったり、帰宅した際に玄関を開けられなかったりするなど、生活にも支障が出るため注意が必要です。

ドア内部の部品（錠ケース）まで破損する

緩んだまま無理に回し続けると、内部の歯車やバネに余計な負荷がかかります。

最初は少しガタつく、回しにくいといった程度でも、次第に引っかかりを感じたり、途中で止まったりするなど、症状が悪化しかねません。

さらに内部部品まで破損が進むと、サムターンだけでなく鍵全体を丸ごと修理・交換しなければならないケースも出てきます。

玄関ドアの防犯性が低下する

サムターンのグラつきがひどくなると、鍵が最後までしっかりかからず、玄関の防犯性が著しく低下します。

空き巣などの被害を防ぐためにも、グラつきを見つけたら放置せず、早急に対処することが大切です。

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鍵業者にサムターン（鍵）の修理・交換を依頼した場合の費用相場

サムターンの修理や交換を鍵業者に依頼する場合、作業内容や使用する製品によって料金が変わります。

以下の費用を目安として、依頼する際の参考にしてください。

サムターンの修理：8,800円〜

軽度の不具合であれば、修理だけで済むケースがほとんどです。

その場合の費用は8,800円〜が目安となります。

緩んだネジの締め直しや固定部分の調整など、部品を交換せずに済む修理が中心です。

サムターン交換：2万2,000円〜

修理では対応できない場合は、新しいサムターンへの交換が必要です。

費用の目安は2万2,000円〜で、防犯性の高いタイプを選ぶと、3万円以上になることがあります。

錠前ごと交換：3万3,000円〜

錠前ごとの交換費用は3万3,000円〜が目安です。

交換する錠前の種類やシリンダーのグレードによって料金は異なり、防犯性の高いディンプルキーなどは一般的なシリンダーに比べて費用がかかります。

出張費：+3,300円〜

鍵業者によっては、作業費とは別に出張費が発生します。

出張費は3,300円〜が目安で、深夜や早朝の依頼では追加料金がかかるケースも。

なお、「カギお助け本舗」では、出張費無料でお客様のもとへ駆けつけます（お見積もり前にお客様都合でキャンセルされる場合に限り、キャンセル料が発生するケースがあります）。

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鍵業者にサムターン（鍵）の修理・交換を依頼する流れ

鍵業者にサムターンの修理や交換を依頼する場合は、まず電話やWebフォームから問い合わせます。

サムターンのグラつきや回しにくさなど、現在の症状をできるだけ具体的に伝えましょう。

ネジの緩みや固定部分の不具合であれば修理で対応し、錠前内部まで不具合が及んでいる場合は、錠前ごとの交換を提案されることもあります。

一般的な鍵であれば作業車に在庫があるため即日交換できますが、特殊な製品の場合は取り寄せが必要になることも。

作業内容と見積もりを確認し、料金に納得したうえで依頼しましょう。

作業後は動作確認を行い、問題なく使用できることを確かめてから、支払いをして完了です。

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悪質な鍵業者に注意！依頼前に確認したい3つのこと

鍵のトラブルは急を要するため、焦って問い合わせしがちです。

なかには相場よりも明らかに高額な費用を請求する悪質な業者も存在するため、依頼前に次の3点を確認してください。

価格設定は相場の範囲内か

広告に表示された料金が相場と比べて極端に安い場合は、おとり広告の可能性があります。

作業後に特殊作業費などの名目で追加料金を請求されるトラブルも報告されているため、安さにつられて依頼先を決めるのは避けましょう。

問い合わせ時に訪問を急かさないか

こちらの質問に答えず、「とにかく今すぐ向かいます」と訪問を急かす鍵業者には注意が必要です。

悪質な業者は、利用者に冷静に考える時間を与えず、訪問後に断りにくい状況へ持ち込もうとします。

説明に納得できない場合は、別の鍵業者に相談しましょう。

会社情報に不審な点はないか

公式ホームページに所在地や固定電話番号、運営会社名が明記されているか必ず確認してください。

もし住所が曖昧だったり架空のものだったりすると、施工後にトラブルが起きたとき連絡がつかなくなるリスクがあります。

会社情報に少しでも怪しい部分があるときは、別の鍵業者に依頼するのが無難です。

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サムターンの緩みは早めの対処が安心

サムターンの緩みは、ネジの締め直しで直せる軽度な症状から、錠前ごとの交換が必要な症状までさまざまです。

自力での対処が難しいと感じたら、無理をせず早めに鍵業者へ相談しましょう。

「カギお助け本舗」では、サムターンの不具合をはじめとする玄関ドアの鍵トラブルに幅広く対応しております。

作業前に必ずお見積もりを提示し、内容にご納得いただいてから作業を行いますので、まずは気軽にご相談ください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります