このような方にオススメ
- ダイヤル式ロッカーの暗証番号を忘れた方
- ロッカーが開かず困っている方
- ロッカーの鍵開け費用の相場を知りたい方
ダイヤル式ロッカーの暗証番号を忘れて、中の荷物が取り出せないと焦ってしまうものです。
急いでいるからといって無理に開けようとすると、ロッカーが破損して高額な修理代や弁償費用が発生する恐れがあります。
本記事では、ダイヤル式ロッカーの暗証番号を忘れたときの正しい対処法を6つ紹介します。
NG行為やロッカーを開けられないときの連絡先、鍵業者に依頼した際の費用相場なども紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
ダイヤル式ロッカーの暗証番号を忘れたときの初期対応6つ
会社や学校など共用で使われているダイヤル式ロッカーは、暗証番号を忘れてもいくつかの初期対応で解決できる可能性があります。
焦って無理に開けようとするとロッカーを傷つけてしまう恐れがあるため、まずは落ち着いて行動することが大切です。
今すぐ試せる6つの解決策を紹介しますので、できることから1つずつ確認しましょう。
ダイヤル式ロッカーの暗証番号を忘れたときの初期対応
- 鍵が開いている状態なら番号をリセットする
- 正しい開け方を確認する
- 数字違いを試してみる
- 心当たりのある番号を試す
- 番号を総当たりで試す
- 非常解錠キーで開ける
1. 鍵が開いている状態なら番号をリセットする
ロッカーのダイヤル錠は、使う人がその都度好きな番号に設定して利用することを想定しているため、扉が開いてさえいれば簡単に暗証番号を変更できます。
ロッカーの管理者であれば、扉の内側にある番号変更用のレバーをスライドさせるか、専用ボタンを押して初期化しましょう。
その後、外側のダイヤルを任意の数字に合わせ、最後に内側のレバーやボタンを元の位置に戻せば再設定は完了です。
2. 正しい開け方を確認する
暗証番号が合っているはずなのに開かないときは、操作手順を間違えている可能性があります。
まずは一度、正しい開け方を再確認してみましょう。
3〜4桁の数字を並べるタイプのダイヤル式ロッカーの場合、ダイヤルを回して設定した暗証番号の数字を、一直線にぴったりと揃えるのが基本です。
数字が正確に揃ったら、鍵のつまみ（レバー）を「OPEN」の位置へしっかりと回し、扉を手前に引いて開けてください。
数字の位置が少しでもズレているとロックが解除されないため、目盛りの位置を正確に合わせましょう。
3. 数字違いを試してみる
設定したつもりの暗証番号がずれているケースもあります。
たとえば、本来は「7777」と登録したつもりが、ダイヤルが微妙に動いて「7778」の状態で記憶されてしまっていて開けられないケースです。
この場合は、各桁の数字を前後に1つずつずらした組み合わせを順番に試すと、あっさり解錠できることも。
4. 心当たりのある番号を試す
自分が設定しそうな数字を思い出して、順番に試していきましょう。
暗証番号は無意識のうちに、生年月日や記念日、電話番号の一部、あるいは昔からよく使っている定番の数字など馴染みのあるパターンから選びがちです。
同じ番号を何度も繰り返して無駄な時間を使わないよう、試した組み合わせはメモに残して整理しながら進めましょう。
5. 番号を総当たりで試す
ダイヤルの桁数が少なければ、すべての組み合わせを順に回す方法も有効な手段です。
時間はかかりますが、確実に正しい暗証番号へたどり着けます。
たとえば3桁のダイヤルであれば組み合わせは1,000通りのため、スムーズに進めば30分程度で解錠可能です。
しかし、4桁の暗証番号になると、組み合わせが1万通りにまで跳ね上がります。
これほどの数を手作業で網羅するのは現実的ではないため、4桁以上なら総当たりを避けて、ほかの方法を優先しましょう。
6. 非常解錠キーで開ける
ロッカーの管理者であれば、購入時に付属していた非常解錠キーを差し込むことで解決できます。
多くのダイヤル式ロッカーには非常解錠キーが同梱されているため、まずはどこかに保管していないか探してみてください。
もし最初からオプション扱いだったり紛失したりした場合でも、メーカーによっては問い合わせて別途購入することも可能です。
ただし、メーカーからの取り寄せにはどうしても日数がかかってしまうため、今すぐ開けたいときは、鍵業者に依頼しましょう。
「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、ダイヤル式ロッカーの鍵トラブルにも対応しております。
お気軽にご相談ください。
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ダイヤル式ロッカーが開かないときのNG行為
ロッカーが開かないからといって、無理にこじ開けようとするのは非常に危険です。
間違った方法で解錠を試みるとロッカーが破損し、事態がさらに悪化する恐れがあります。
余計な出費を増やしたり、大きなトラブルに発展させたりしないためにも、これから紹介する2つのNG行為は絶対に避けましょう。
力づくで無理にこじ開けない
工具などを使って力任せにこじ開けようとしても、素人の力で開くことはまずありません。
無理に力を加えると扉や鍵の噛み合わせが変形し、鍵だけでなくロッカーを丸ごと交換せざるを得ない状態になります。
その結果、鍵業者に鍵開けを頼む費用とは比較にならないほどの高額な費用がかかることも。
また、利用者が施設や他人のロッカーを故意に破壊して立ち去る行為は、刑事罰である器物損壊罪に問われるほか、民事上の損害賠償請求の対象にもなるため絶対に避けましょう。
（器物損壊等）
刑法第261条
「前三条に規定するもののほか、他人の物を損壊し、又は傷害した者は、三年以下の拘禁刑又は三十万円以下の罰金若しくは科料に処する。」引用：e-Gov法令検索
ピッキングで開けようとしない
ダイヤル式ロッカーのなかには、管理者が開けるための非常用のシリンダー（鍵穴）がついているタイプが存在します。
この鍵穴を見て「ヘアピンや針金を使えば、自力でピッキングできるのでは？」と考える人もいるでしょう。
しかし、専門知識のない素人がピッキングを行うと、鍵穴内部の精密な機構を傷つけ、二度と鍵が使えなくなる恐れがあります。
結果として鍵交換などの余計な修理費用がかかる原因になるため、ピッキングを試みるのは厳禁です。
そもそもピッキングを目的とした侵入工具は、正当な理由なく所持するだけで法律違反に該当する恐れがあるため、安易に道具を持ち出すのは控えましょう。
（特殊開錠用具所持の禁止）
第三条 何人も、業務その他正当な理由による場合を除いては、特殊開錠用具を所持してはならない。（指定侵入工具の携帯の禁止）
第四条 何人も、業務その他正当な理由による場合を除いては、指定侵入工具を隠して携帯してはならない。引用：e-Gov法令検索
参考：ピッキング防止法の制定・施行（警察庁）
ダイヤル式ロッカーの番号が合っているのに開かないときの対処法
「暗証番号は絶対に合っているはずなのに、なぜかロッカーが開かない」という場合、ロッカーの内側や鍵自体に原因があると考えられます。
力任せに操作を続けて状況を悪化させる前に、以下の対処法を試してみてください。
番号は合っているのに開かないときの対処法
- 荷物が引っかかっていないか確認する
- 故障の可能性があるときは鍵業者に依頼する
荷物が引っかかっていないか確認する
ラッチ
ロッカーの中に荷物を詰め込みすぎると内側から扉が圧迫され、ラッチが引っかかって鍵が開かなくなることがあります。
そのようなときは、扉を奥へ強く押し込みながらつまみ（レバー）を回し、開くかどうか確認してください。
故障の可能性があるときは鍵業者に依頼する
ダイヤル錠を長年使い続けていると、経年劣化によって内部パーツが摩耗したりサビついたりします。
このようなケースでは、正しい暗証番号に合わせているにもかかわらず、鍵がうまく連動せずに開きません。
鍵自体の故障であるため自力での解決はほぼ不可能です。
無理に開けようとせず、速やかに専門の鍵業者へ相談することをおすすめします。
「カギお助け本舗」では、ロッカーの鍵開けやトラブルによる修理対応にも幅広く承っております。
現地で状況を確認したうえでお見積もりをご提示し、ご納得いただいてから作業を行いますので、安心してご相談ください。
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自分では開けられない…状況別の対処法2つ
自力でできる初期対応をすべて試してもロッカーが開かないときは、これ以上無理をせず別の解決策を試しましょう。
ロッカーの種類や設置場所によって、取るべき行動は2つに分かれます。
自身の状況に合わせて対応してください。
共用のロッカー：管理者・施設スタッフに連絡する
学校やオフィスなど共用のダイヤル式ロッカーの場合、独断で解決せず、速やかに先生や上司、施設の管理担当者に連絡しましょう。
共用のロッカーは、暗証番号の控えが保管されていたり、マスターキーで解錠できたりするケースがほとんどです。
商業施設のロッカーであれば、本体や周囲に掲示されている管理会社の連絡先へ直接電話をかけて対応を仰ぎましょう。
独自の判断で鍵業者に問い合わせても、原則として管理者の許可がなければ解錠してもらえません。
管理者・私物のロッカー：鍵業者に依頼する
管理しているロッカーや個人所有のダイヤル式ロッカーの暗証番号が分からなくなった場合は、鍵業者へ鍵開けを依頼するのが確実な解決策です。
多くの鍵業者は住宅の鍵だけでなく、ダイヤル式ロッカーの鍵トラブルにも幅広く対応しています。
「カギお助け本舗」では24時間365日お問い合わせを受け付けており、対応エリアや現地の状況によって最短5分で駆け付けることが可能です。
お急ぎの際もお気軽にご相談ください。
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鍵業者にロッカーの鍵開けを依頼した場合の費用相場と流れ
ロッカーの管理者や、私物としてロッカーを所有している方であれば、鍵業者に依頼するのがおすすめです。
ここでは、鍵業者にロッカーの鍵開けを依頼した際の費用相場と依頼時の流れを確認していきましょう。
ロッカーの鍵開け：8,800円〜
ダイヤル式ロッカーの鍵開けなら8,800円〜が目安です。
もし鍵の交換が必要になった場合は、上記の鍵開け費用に加えて交換作業料が加算され、およそ1万6,500円〜が相場となります。
出張費：+3,300円〜
鍵業者によっては、作業料金とは別に出張費が加算されます。
出張費の相場はおよそ3,300円〜ですが、遠方だとさらに追加料金が発生することも。
なお、「カギお助け本舗」では、出張費無料でお客様のもとへ駆けつけます（お見積もり前にお客様都合でキャンセルされる場合に限り、キャンセル料が発生するケースがあります）。
依頼〜作業完了までの流れ
まずは鍵業者に電話や問い合わせフォームから連絡し、ダイヤル式ロッカーが開かない状況と試した対処法を伝えましょう。
鍵業者が現場に到着したら、ロッカーと鍵の状況を確認したうえで、作業内容と費用について説明があります。
正式な依頼をする前に、必ず見積もりを確認し、不明な点があれば遠慮せずに質問してください。
見積もりの内容に納得できたら作業を開始してもらい、終わったら正常に動作するか確認します。
動作確認をして問題がなければ、支払いをして完了です。
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悪徳鍵業者に要注意！騙されないための3つのポイント
事前の下調べなしに依頼すると、緊急性を悪用して不当な金額を請求する「レスキュー商法」の被害に遭う危険性があります。
悪質な業者に騙されないためのポイントを確認しておきましょう。
格安料金を謳う鍵業者は疑ってかかる
「鍵交換980円〜」など、相場とかけ離れた極端な安さを強調する広告には注意が必要です。
これらはおとり広告である可能性が高く、作業後に「特殊作業費」や「部品代」などの名目で追加料金を次々と上乗せし、結果として高額な費用を請求する事例が相次いで報告されています。
安さだけで依頼先を選ぶのはやめましょう。
必ず作業前に見積書を発行してもらう
鍵業者との料金トラブルを防ぐには、事前の書面確認が不可欠です。
口頭だけの説明では証拠が残らず、後から追加料金を上乗せされた際に対抗できなくなります。
のちのトラブルを確実に回避するためにも、必ず作業を開始する前に見積書を発行してもらい、内容に納得した上で作業を依頼しましょう。
「カギお助け本舗」では、作業前に必ずお見積もりを提示し、内容にご納得いただいてから作業を行います。
作業後に追加費用を請求することは一切ございませんので、安心してご相談ください。
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少しでも不安を感じたら別の鍵業者に依頼する
鍵業者のなかには、「今すぐ直さないと危険」「後からだと費用がかさむ」などと言葉巧みに不安を煽り、契約を急かす業者が存在します。
少しでも不安を感じたら、「一度検討します」と伝えてきっぱり断りましょう。
もし強引な勧誘をされて対応に困った際は無理に契約せず、速やかに消費者ホットライン（局番なしの188）へ相談してください。
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ダイヤル式ロッカーの番号を忘れないための対策
同じ失敗を繰り返さないよう、ロッカーの暗証番号を二度と忘れないための仕組みを作っておくことが大切です。
最後に、今すぐにできる3つの対策を紹介します。
メモをして保管しておく
設定した暗証番号は紙にメモし、他人の目に触れない場所に保管しておきましょう。
鍵置き場や取扱説明書を保管しているファイルなど、忘れにくい場所に収めておくのがおすすめです。
メモをスマホで撮影して写真データとして保存しておくと、番号を忘れた際も手軽に見返せます。
スマホアプリで番号を管理する
スマホのメモ機能や、パスワード管理アプリを活用して管理する方法もおすすめです。
とくにパスワード管理アプリはデータが暗号化されるため、万が一スマホを紛失しても第三者に中身を解読されるリスクを抑えられます。
覚えやすい番号で設定する
普段から使い慣れている、記憶に定着しやすい数字を選ぶのが基本です。
ただし、「1234」などの連続した数字や他人に推測されやすい生年月日は、防犯上のリスクが高いため避けましょう。
自分にしか分からない記念日を組み合わせたり、語呂合わせを活用したりしてオリジナルの番号を設定するのがポイントです。
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ダイヤル式ロッカーの番号を忘れたときは鍵業者に相談を
ダイヤル式ロッカーが開かなくなると焦ってしまいますが、まずは正しい開け方を確認したうえで、心当たりのある番号を手あたり次第に試してみましょう。
力任せにこじ開けようとしたり、自力でピッキングを試みたりすると、ロッカーを破損させて高額な修理費用が発生するため絶対にNGです。
自力で開けられないときは、状況に応じて管理者に連絡するか、鍵業者へ相談することをおすすめします。
「カギお助け本舗」では、ロッカーの鍵トラブルに関するご相談を24時間365日体制で受け付けております。
全国の優良鍵業者と提携し、地域によっては最短5分で駆けつけることも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
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