このような方にオススメ
- 南京錠があかず困っている方
- 南京錠を自分であける方法を知りたい方
- 鍵業者へ依頼する際の費用を調べている方
南京錠があかない原因は、鍵の紛失や番号忘れだけでなく、内部のサビやゴミ詰まりなどさまざまです。
誤った方法で無理にあけようとすると、内部が故障したり、南京錠を引っかけている部分を傷つけたりする恐れがあります。
本記事では、南京錠があかない原因と対処法をタイプ別(シリンダー式・ダイヤル式・ボタン式)に解説します。
鍵業者に依頼した際の費用相場や悪徳業者に騙されないためのポイントも紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
南京錠があかない6つの原因と対処法
南京錠があかない原因は、大きく6つに分かれます。
対処法は原因ごとに異なるため、まずは当てはまるものを確認しましょう。
南京錠があかない原因
- 鍵を紛失した
- 鍵や番号が間違っている
- 暗証番号を忘れた
- 鍵穴にサビや汚れがある
- 故障している
- 電池(充電)が切れている
1. 鍵を紛失した

シリンダー式南京錠の鍵を紛失した場合は、まずスペアキーを探しましょう。
多くの南京錠には、購入時に2〜3本のスペアキーが付属しています。
家族や管理者が保管していないか、箱や取扱説明書と一緒に残っていないかも確認してください。
2. 鍵や番号が間違っている
そもそも鍵を取り違えていたり、ダイヤルの数字が目盛りからずれていたりすると、南京錠はあきません。
まずは手元の鍵が南京錠に対応しているか、暗証番号が正しいか確認しましょう。
手元の鍵が正しいか分からないときは、鍵本体に刻印されている番号を手がかりに、正しい組み合わせか確かめてください。
ダイヤル式の場合は、数字を目盛りの中央に正確に合わせることが大切です。
3. 暗証番号を忘れた

設定した暗証番号を忘れてしまったら、誕生日や電話番号の一部など、ほかに思い当たる数字を試してみましょう。
記憶している番号があるなら、各桁を前後に1つずらした組み合わせを確認するのもおすすめです。
購入後に暗証番号を変更していなければ、初期番号であく可能性があります。
3桁なら「000」、4桁なら「0000」に設定されているのが一般的ですが、製品によって異なるため、取扱説明書やメーカーの公式サイトで確認してから試しましょう。
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4. 鍵穴にサビや汚れがある
屋外や水回りで使用している南京錠は、水分やホコリの影響でサビが発生し、鍵が回りにくくなることがあります。
まずはエアダスターや柔らかいブラシで鍵穴の汚れを取り除き、表面の水分を拭き取って十分に乾かしましょう。
その後、鍵穴専用の潤滑剤を少量使用し、鍵をゆっくり抜き差しします。
KURE 5-56のような油性の潤滑スプレーは油分がホコリを吸着し、内部で固まって逆効果になるため、必ず「鍵穴専用」と書かれた製品を使用してください。
サビがひどい場合は無理に回さず、南京錠の交換や鍵業者への依頼を検討しましょう。
「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、南京錠の鍵トラブルにも広く対応しております。
お気軽にお問い合わせください。
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5. 故障している

鍵や暗証番号が合っているのにあかないときは、内部部品の摩耗や破損が疑われます。
南京錠を買い替えても問題なければ、壊してあける方法も選択肢のひとつです。
南京錠を引っかけている部分を傷つけたくない方や、南京錠を引き続き使用したい場合は、鍵業者への相談を検討しましょう。
6. 電池(充電)が切れている
指紋認証やアプリであけるスマート南京錠は、電池切れや充電切れで反応しないことがあります。
電池の交換や充電をし、取扱説明書に沿って再度操作してください。
それでもあかないときは、内部基板やセンサーの故障が考えられます。
自力での対応は困難なため、メーカーまたは鍵業者へ相談しましょう。
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シリンダー式南京錠があかないときの対処法

シリンダー式南京錠があかないときは、身近な道具を使って解錠を試みるほか、メーカーからスペアキーを取り寄せる方法があります。
ここではシリンダー式南京錠があかないときの3つの対処法を確認していきましょう。
シリンダー式南京錠があかないときの対処法
- クリップを使ってあける
- 安全ピンを使ってあける
- 鍵を取り寄せてあける
クリップを使ってあける

シリンダー式南京錠の場合、クリップが2本あればあくことがあります。
1本目はまっすぐに伸ばしてから半分に折り、折れ曲がった部分を90度に曲げましょう。
2本目は軽く伸ばして「く」の字にし、ピンを押し上げる道具にします。
南京錠は鍵穴の広いほうが下にくるように持ち、まず90度に曲げたクリップを鍵穴の下側へ奥まで差し込みます。
そのまま解錠する向きへ軽く力をかけてください。
次に「く」の字のクリップを入れ、内部のピンを1本ずつ押し上げます。
すべてのピンがそろったところでクリップを回すと解錠できます。
「く」の字のクリップを奥までしっかり届かせ、ピンを持ち上げるようにするのがコツです。
ただし、無理にクリップを差し込むと、内部部品が変形・破損したり、クリップが折れて鍵穴に詰まったりするおそれがあります。
正しい鍵でもあかなくなり、修理費用がかえって高くなる可能性もあるため注意が必要です。
安全ピンを使ってあける

続いて、安全ピンであける方法です。
2本の安全ピンのロックを外し、1本目は先端を丸く曲げ、2本目は先端を少しだけ上向きに曲げます。
鍵穴の大きい方を下向きにし、先端を丸くした安全ピンを差し込みます。
続いて上向きに曲げたピンを、内部のピンを持ち上げる感覚で押し込んでください。
丸く曲げたピンと同じ深さまで入ったところで回すと、解錠できます。
クリップを使った対処法と同様に、誤った方法であけようとすると、内部破損のリスクがあり、修理費用が高くなる点に注意してください。
鍵を取り寄せてあける

ALPHAやABUS、SOL HARDなどの南京錠は、製品によってスペアキーを取り寄せられます。
南京錠の本体や箱、取扱説明書に刻印されたメーカー名・型番・鍵番号を確認し、メーカーの公式窓口または購入店へ相談しましょう。
複数の南京錠を同じ鍵であける「同一キー」の場合は、ネット通販などで該当の番号の鍵を単品購入できるケースもあります。
ただし、受注生産になる場合は手元に届くまで1〜2週間ほどかかるため、急ぎの際は鍵業者へ依頼するのがおすすめです。
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ダイヤル式南京錠があかないときの対処法
ダイヤル式南京錠があかないときは、以下の方法を試してみましょう。
ダイヤル式南京錠があかないときの対処法
- 番号を総当たりで試してみる
- U字部分を引っ張りながら1桁ずつ番号を探る
番号を総当たりで試してみる

ダイヤル式南京錠の場合は、0から順番に総当たりで試す方法が有効です。
3桁式は000から999までの1,000通りで、1つあたり数秒として20分ほどで一巡しますが、4桁式は1万通りに増えるため、莫大な時間と手間が必要になります。
注意したいのは、総当たりを試しても内部のサビや部品の摩耗で番号が正しく読み取れなくなっていると、あかないことがあるという点です。
時間をかけずに確実にあけたいなら、鍵業者への依頼を検討してください。
「カギお助け本舗」では、南京錠の解錠も承っております。
24時間365日いつでも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
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U字部分を引っ張りながら1桁ずつ番号を探る

ダイヤル式南京錠のなかには、U字部分(フック)を引っ張りながらダイヤルを回すと、設定している数字にハマったタイミングで「引っかかり」や「手応え」の変化を感じ取れる製品があります。
まず、U字部分を外側にしっかり引っ張った状態をキープしてください。
その状態で、U字部分から最も離れたダイヤルから「0〜9」までゆっくり回していきます。
特定の数字で手応えが変わったり、U字部分がわずかに浮いたりしたら、それが正解の数字です。
同じ要領で、残りのダイヤルも1つずつ探り、すべてのダイヤルがそろえばU字部分が抜け、南京錠があきます。
ただし、古い南京錠や内部にサビ・汚れがあるものは手応えがぼやけ、うまく探れないこともあります。
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ボタン式南京錠があかないときの対処法

ボタン式南京錠は、決められたボタンを押して解錠するタイプで、8つあるボタンのうち、4つを選択した状態で解錠ボタンを押すとあくタイプが一般的です。
ボタン式南京錠があかないときの2つの対処法を解説します。
ボタン式南京錠があかないときの対処法
- さまざまな組み合わせを試してみる
- ボタンの痕跡から暗証番号を推測する
さまざまな組み合わせを試してみる

ボタン式は数の組み合わせが多いため、ダイヤル式のようにすべての組み合わせを試すのは困難です。
誕生日・電話番号・記念日など、設定した可能性のある組み合わせを試しましょう。
購入後に設定を変更していなければ、取扱説明書に記載されている初期設定であく場合もあります。
ボタンを十分に押し込めていないと反応しない製品もあるため、1つずつ確実に押すことが大切です。
ボタンの痕跡から暗証番号を推測する

暗証番号に使われているボタンは押される回数が多く、表面がすり減っていたり、皮脂や汚れで色が変わっていたりします。
押したときの感触も手がかりです。
番号に使われているボタンは沈み込み方が違い、押し込んだあとの戻り方にも差が出ます。
1つずつゆっくり押しながら、違いを確かめてみましょう。
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全種類共通!どうしても南京錠があかないときの最終手段

ここまで紹介した方法を試してもあかないときは、最終手段として南京錠を壊す方法もあります。
南京錠は比較的構造が単純で、身近な工具とてこの原理を使えばあけられます。
ただし壊した南京錠は二度と使えないため、作業前に、次の3点を必ず確認してください。
南京錠を壊す前に確認したいこと
- 自分が所有、管理している南京錠であること
- 壊しても差し支えない南京錠であること
- 南京錠を引っかけている扉やロッカーに傷がつく可能性があること
破壊作業では金属片が飛ぶ危険もあるため、手袋や保護メガネをつけ、周囲に人がいないことを確かめてから作業しましょう。
作業に不安を感じるなら、鍵業者へ依頼することをおすすめします。
アルミ缶を加工してあける

シリンダー式南京錠の場合、アルミ缶を加工してあくことがあります。
まずはアルミ缶を切り開き、縦4cm×横6cmほどの長方形を作りましょう。
長辺に沿って等間隔に3本の横線を引き、左から2cm・3cm・4cmの位置に縦線を入れ、線を目安に「M」の字の形へ切り出します。
次に、M字部分を残して横線に沿って折り曲げて準備は完了です。

※アルミ缶ではなく、撮影用に紙を使用
加工したアルミ缶は、ツルのあくほうへ差し込みます。
ツルに巻きつけるように丸みをつけながら奥まで押し込むと、内部の留め具が押し広げられて解錠できます。
切ったアルミの断面は刃物のように鋭く、素手で扱うとけがをする恐れがあるため、作業用の手袋をつけ、ハサミやカッターの扱いにも注意しましょう。
スパナを使って破壊する(てこの原理)
スパナが2本あれば、てこの原理を利用して破壊できます。
まずは、U字部分の内側に、2本のスパナの先端(開口部)を左右から差し込みます。
このとき、U字部分とスパナのサイズがぴったり合っていることがポイントです。
ハサミを閉じるような要領で、2本のスパナの柄を両手で内側に強く引き寄せます。
てこの原理によってツルの内側に強い外向きの圧力がかかり、U字部分が外れて解錠されます。
ワイヤーカッターでU字部分を切断する
南京錠に対応したワイヤーカッターを使えば、U字部分も簡単に切断できます。
使い方は、U字部分の根元近くを刃の奥深くにしっかり挟み込み、体重をかけるようにして両手でハンドルを一気に閉じるのがポイントです。
切断時に金属片が飛ぶこともあるため、保護メガネなどを着用しましょう。
なお、ワイヤーカッターはホームセンターや通販で2,000円〜購入可能です。
ハンマーで破壊してあける

ハンマーを使っても南京錠を破壊できます。
方法はシンプルで、U字部分を外側へ引っ張りながら南京錠の側面を軽く数回叩くと、内部のピンやバネが衝撃でずれ、ロックが外れることがあります。
あかないときは、側面や角を強く叩いて本体そのものを壊しましょう。
ただし、防犯性の高い南京錠は本体が厚く、叩いても変形しません。
破片が飛び散ることもあるため、保護メガネや手袋を着け、周囲に人や割れ物がない場所で作業してください。
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南京錠を確実にあけるなら鍵業者への依頼がおすすめ
自力で無理に解錠しようとすると、南京錠の内部や取り付け先を傷つけるほか、けがをするリスクがあります。
南京錠を安全かつ確実にあけたいときは、鍵業者への依頼がおすすめです。
鍵業者に依頼するメリット

鍵業者の多くは、住宅の鍵トラブルだけでなく、南京錠の鍵あけにも対応しています。
南京錠の種類や状態を見極め、適切な方法で安全かつ確実に解錠してもらえるため、自分で工具を用意したり、あけ方を調べたりする手間もかかりません。
また、24時間365日受け付けている鍵業者も多く、夜間や休日など、急いで南京錠をあけたいときにも相談できます。
無理に作業を進めて南京錠や引っかけている部分を傷つけるリスクを抑えられる点もメリットです。
「カギお助け本舗」は全国の優良鍵業者と提携しており、24時間365日相談を受け付けております。
自力での解錠が難しいケースや、大切な物を傷つけたくないときは、お気軽にご相談ください。
鍵業者に依頼した際の費用相場

鍵業者に南京錠の解錠を依頼する際の費用は、6,600円〜が目安です。
ただし、防犯性の高い製品や故障・サビがあるときは、費用が高くなる場合があります。
また、鍵業者によっては、作業料金とは別に3,300円〜の出張費が加算されるほか、深夜や早朝、遠方からの依頼では、追加料金が発生することも。
「カギお助け本舗」では出張費無料で対応しています(お見積もり前のお客さま都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生することがあります)。
お気軽にご相談ください。
問い合わせ〜作業完了の流れ

まずは電話またはWebフォームから鍵業者へ問い合わせますが、急いでいるときは電話がおすすめです。
問い合わせ時に、南京錠の種類や設置場所、鍵の紛失・番号忘れ・故障など、現在の状況をできるだけ詳しく伝えましょう。
作業員が現場へ到着したら、南京錠の種類や状態を確認し、解錠方法と費用が案内されます。
見積もりの内容に納得できたら、正式に作業を依頼してください。
解錠作業が終わったら、南京錠が正常にあいたことや、引っかける部分に問題がないことを確認し、問題がなければ料金を支払って完了です。
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気をつけて!悪徳鍵業者を避けるための3つのチェックポイント
鍵のトラブルでは、利用者の焦りにつけ込み、高額な料金を請求する悪徳業者が存在します。
安さだけで判断せず、会社情報や対応、見積書を確認してから依頼しましょう。
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HPに会社情報が正しく記載されているか

鍵業者を選ぶときは、所在地や電話番号が明記されているか、記載された住所が実在するかをチェックしてください。
悪徳業者のなかには、架空の住所を掲載していたり、運営会社を明らかにしていなかったりするところがあります。
トラブルが起きても連絡が取れなくなり、返金や補償が受けられないことがあるため注意が必要です。
電話や問い合わせ時の対応が丁寧か
問い合わせ時の対応も、信頼できる業者を見極めるポイントです。
南京錠の種類や状態を聞かず、「とりあえず向かいます」などと訪問を急かす業者には注意しましょう。
強引に契約を迫られたり、回答があいまいだったりする場合は、その場で依頼せず別の業者を検討してください。
作業前に必ず見積書を発行してくれるか

鍵業者が現場へ到着したら、作業を始める前にまずは見積書を発行してもらいましょう。
口頭で料金を伝えるだけの鍵業者は、作業後に特殊作業費や工具代などを追加される恐れがあります。
内容に納得できないときは、作業前であれば断っても問題ありません。
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南京錠があかないトラブルを防ぐ対策3つ
南京錠が突然あかなくなるトラブルは、日頃の鍵・暗証番号の管理や定期的なメンテナンスによって予防できます。
最後に、今すぐにできる対策を3つ紹介します。
シリンダー式:鍵の保管場所を決めておく

鍵の紛失を防ぐため、保管場所を決めておきましょう。
スペアキーを一緒に管理するのは避け、家族や管理者が把握できる別の場所へ保管しておくと、紛失したときにもすぐ対応できます。
ダイヤル・ボタン式:暗証番号をメモしておく
暗証番号は紙にメモするか、スマートフォンのパスワード管理アプリなどに記録しておくのがおすすめです。
アナログとデジタルの両方で保管しておけば、一方を紛失したり確認できなくなったりした場合にも対応できます。
共通:定期的にメンテナンスする

南京錠は雨水やホコリによって、サビや動作不良が起こることがあります。
定期的に汚れや水分を拭き取り、鍵が回りにくくなったら鍵穴専用潤滑剤を使用しましょう。
電池式は、定期的な電池残量の確認も大切です。
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南京錠があかないときは状況に応じた方法で対処しよう
南京錠があかない原因は、鍵の紛失や暗証番号の間違い、サビ、故障、電池切れなどさまざまです。
まずは原因を確認し、南京錠の種類や状況に応じた方法で対処しましょう。
無理にあけようとすると、南京錠や引っかける部分を傷つけたり、けがをしたりする恐れがあります。
自力での解錠が難しいときは、鍵業者への依頼がおすすめです。
「カギお助け本舗」では、南京錠の鍵トラブルに関するご相談を24時間365日受け付けています。
安全かつ確実に南京錠をあけたい方は、お気軽にお問い合わせください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります

