ドアが閉まらない！原因別の対処法と鍵業者に頼む目安・費用の相場を解説

ドアは日々の開閉による摩耗や振動で少しずつ劣化が進み、ある日突然、閉まらなくなることがあります。

ドアが閉まらないトラブルを放置すると、防犯上のリスクだけでなく、暮らしにさまざまな悪影響をもたらすため、早めの対処が必要です。

本記事では、玄関ドアや室内のドアが閉まらない原因と、初心者でも試せる対処法を解説します。

さらに、ドアが閉まらない状態のまま放置するリスクや、鍵業者へ依頼するべきタイミングと費用、業者に騙されないためのポイントも紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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ドアが閉まらない原因と自分でできる対処法5つ

玄関や室内のドアが閉まらない原因は、大きく5つに分けられます。

自分でできる対処法とあわせて紹介しますので、ひとつずつ見ていきましょう。

1. 蝶番のネジが緩んでいる

ドアがドア枠に干渉してスムーズに開閉できない場合、その多くは蝶番（ちょうつがい）の不具合が原因です。

ドアと枠を接合する蝶番には、日常的な使用により常に負荷がかかっています。

その結果、固定しているネジが次第に緩み、ドアがその重みで下がってしまい、建て付けに狂いが生じるのです。

ネジが緩んでいるだけなら、プラスドライバーを使って締め直すことで改善できます。

なお、蝶番には「固定ネジ」と「調整ネジ（上下・左右・前後）」があります。

固定ネジは台座を止めるもの、調整ネジは位置を動かすものなので、回すネジを間違えないようにしましょう。

ネジを一気に回さず、少しずつ微調整しながら回すのがコツです。

2. ラッチがスムーズに動かない

建て付けや蝶番の状態に問題が見られないにもかかわらずドアが閉まらないときは、ドア側面にある「ラッチ」を確認しましょう。

ラッチとは、ドアの横から飛び出している小さな金具のことです。

通常はドアノブを回すとスムーズに引っ込みますが、汚れや摩耗が生じて動きが悪くなると、ドア枠（プレート）に干渉して閉まらなくなります。

ラッチをクロスで乾拭きするか、汚れが落ちないときは水拭きし、最後に必ず水分を拭き取ったうえで、潤滑剤を差して仕上げましょう。

潤滑剤を使用する際は、必ず「鍵穴専用」と明記されているものを使用してください。

油分を含んだ潤滑剤を使用すると、ほこりが固まってさらに症状が悪化するので注意が必要です。

ラッチの不具合が気になる方は、「ドアのラッチが引っかかる原因とは？自分でできる対処法と鍵業者の費用相場を紹介」の記事もあわせてご覧ください。

3. ストライク（ラッチ受け）がズレている

ラッチをメンテナンスしても改善しないときは、ドア枠側に取り付けられた「ストライク（ラッチ受け）のズレを確認しましょう。

ストライクとは、ドアを閉めた際にラッチを受け止めるための金属製プレートのことです。

衝撃や経年変化によってストライクの位置がズレると、ドアが閉まらなくなることがあります。

ストライクを調整しても解決しない際は、内部のバネが折れているなど、パーツ自体の寿命も考えられます。

その場合は、鍵業者に相談するのがおすすめです。

「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、ドアの不具合や開閉トラブルにも対応しております。

お気軽にお問い合わせください。

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4. ドアクローザーの動きが悪い

ドアクローザーは、開いたドアを安全な速度で自動的に閉めるための装置です。

内部の油圧とバネの力を利用して勢いよく閉まるのを防ぎつつ、最後は確実に閉まるようコントロールしています。

ドアが最後まで閉まらないときは、ドアクローザーの速度設定用ネジを調整することで改善することも。

ドアクローザーによってネジの場所や数は異なりますが、調整の基本ルールは共通です。

• スピードを「速く」したい： ネジを反時計回りに回す
• スピードを「遅く」したい： ネジを時計回りに回す

ネジを一度に回しすぎると、内部のオイルが漏れて故障の原因になるため、少しずつ回して閉まり具合を確認しましょう。

ただし、速度調整ができないタイプもあるので注意が必要です。

また、アームやリンクがスムーズに動かないときは、接続部分に溜まったホコリを拭いてからグリスを塗ると改善することがあります。

5. ドア本体やドア枠が歪んでいる

パーツの調整で解決しない際は、ドア本体やドア枠の歪みが疑われます。

通常、ドアと床の間には約3mmの隙間がありますが、この隙間がなくなっているときは、ドア本体やドア枠が歪んでいるサインです。

ドア本体の変形やドア枠の歪みは、自力での解決は難しいため、鍵業者に相談しましょう。

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どうしてもドアが閉まらないときはドアノブごと交換！

各所の調整を行っても改善しない場合、ドアノブ内部のパーツが寿命を迎えているかもしれません。

一般的にドアノブの寿命は10〜15年といわれており、この期間を過ぎているケースではドアノブごと交換が必要です。

室内のドアノブであれば自分でも交換可能ですが、今のドアに適合しないと取り付けられないため、あらかじめメーカーやサイズを確認し、確実に適合する製品を選びましょう。

ここでは、「レバーハンドル」の交換手順を紹介します。

ほかのドアノブの交換方法は、「ドアノブ交換の費用はいくら？鍵業者に依頼する時の注意点やDIY手順を解説」の記事で紹介していますので、参考にしてください。

室内（レバーハンドル錠）のドアノブを交換する方法

レバーハンドル錠は構造がシンプルなため、プラスドライバー1本あればDIYで手軽に交換できます。

レバーハンドルの交換手順は以下の通りです。

玄関のドアノブ交換はDIY非推奨

玄関のドアノブ交換は、室内ドアよりも高い専門性が求められるため、DIYには大きなリスクが伴います。

メーカーや型番の種類が豊富なうえに廃番品も多く、数ミリの誤差で取り付けられないケースが多々あります。

また、専門知識がないまま作業すると「鍵がかからない」「ドアノブが回らない」といった不具合が起きがちです。

「カギお助け本舗」では、玄関のドアノブ交換にも対応しております。

現在のドアの状態を確認したうえで、目的やご予算に合わせた最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

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【注意】賃貸の場合は勝手なドアノブ交換NG

賃貸物件に住んでいる場合、ドアノブが壊れても独断で交換するのは避けましょう。

ドアノブは大家さんの所有物にあたるため、勝手に変えると退去時のトラブルに繋がります。

まずは管理会社や大家さんに状況を伝え、指示を仰ぎましょう。

なお、通常の範囲内の使用でドアが閉まらないのであれば、法律上、修理費は大家さん負担となるのが一般的です。

民法第606条第１項

「賃貸人は、賃貸物の使用及び必要な修繕をする義務を負う。ただし、賃借人の責めに帰すべき事由によってその修繕が必要となったときは、この限りではない。」

民法：e-Gov 法令検索

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ドアが閉まらないまま放置すると起こる4つのリスク

閉まらないのが玄関ドアの場合、放置するととくに防犯面に大きな影響を及ぼします。

最悪の事態を防ぐためにも、放置すると起こる4つのリスクを見ていきましょう。

防犯性が低下して空き巣被害に遭う

玄関ドアが閉まらないと防犯機能が果たせず、周囲に無施錠をアピールしているような状態です。

大切な住まいを守るためにも、一刻も早い対処が求められます。

冷暖房効率が悪くなって光熱費が上がる

玄関ドアが閉まりきらないと隙間から外気が入り込むため、冷暖房効率が著しく低下します。

快適な室内環境を保つためにも、早めの修理が不可欠です。

予期せぬ動作で指を挟んでケガをする

ドアが閉まらないまま使い続けると、思わぬケガの原因になります。

とくに小さい子どもは予期せぬ動きをすることがあるため、隙間に指を挟んで大きなケガを負う前に、早急に修理を検討しましょう。

修理費用が高額になる

最初は小さな不具合でも、使い続けるうちに他のパーツにまで負担がかかり、故障の範囲が広がってしまいます。

修理範囲が増えるほど費用も高額になるため、少しでも異変を感じたらすぐに対応しましょう。

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鍵業者に依頼するタイミングと費用相場

ドアは多くの部品が連動しているため、自身で原因を特定できないときは鍵業者に相談するのがおすすめです。

ここでは、鍵業者に依頼するタイミングと費用相場を解説します。

ドアノブ交換の費用はいくら？鍵業者に依頼する時の注意点やDIY手順を解説

このような方にオススメ ドアノブ交換の費用相場を知りたい方 鍵業者に依頼するかDIYするか迷っている方 交換時の注意点を知りたい方 「ドアノブがぐらついて外れそう…」 「交換費用はどれくらいだろう？」 ...

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依頼するタイミング

不具合の原因がわからない、自力で直せないときは、無理をせず鍵業者へ相談しましょう。

とくに、ドアやドア枠に歪みが生じているケースだとミリ単位の調整が必要です。

鍵業者に依頼すれば、ドアが閉まらない原因を素早く特定し、修理や交換作業を確実に行ってもらえます。

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軽度の修理：8,800円〜

部品交換を必要としない軽度の修理であれば、費用は8,800円〜が目安です。

ネジの締め直しやストライク（ラッチ受け）の位置修正といった調整をプロが行うだけで、ドアの動きが見違えるように改善されるケースも多くあります。

ドアノブ交換：1万6,500円〜

ドアノブ交換の費用は、作業代＋部品代を合わせて1万6,500円〜が一般的な相場です。

取り付ける場所やドアノブの種類によって金額が変動します。

ドアクローザー交換：2万7,500円〜

ドアクローザーの交換が必要になった場合は、作業代と部品代を合わせて2万7,500円〜が目安になります。

ドアの種類によって選ぶべきドアクローザーが異なるため、鍵業者に現場の状況を確認してもらい、そのドアに最適な製品を提案してもらうのが確実です。

出張費：3,300円〜

鍵業者によっては、作業代に加えて出張費が発生します。

出張費の相場は3,300円〜で、エリア外や深夜・早朝だと追加料金がかかることもあるため注意が必要です。

なお、「カギお助け本舗」では、出張費無料でお客様のもとへ駆けつけます（お見積もり前にお客様都合でキャンセルされる場合に限り、キャンセル料が発生するケースがあります）。

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鍵業者に依頼する流れと信頼できる業者の見分け方

ここでは、実際に鍵業者に依頼する具体的な流れを解説します。

騙されないためのポイントもあわせて紹介しますので、業者を選ぶ際の参考にしてください。

依頼〜作業完了の流れ

鍵業者に依頼する際は、電話や問い合わせフォームで問い合わせますが、急いでいるときは電話がおすすめです。

問い合わせの際にドアが閉まらない状況と、試した対処法を伝えておくとスムーズに進みます。

鍵業者が現場に到着したら、実際の状況を確認したうえで、作業内容と費用について説明があります。

見積もりを確認し、不明な点があれば遠慮せずに聞きましょう。

見積もりの内容に合意したら作業を開始してもらい、作業完了後に必ず動作確認をしたうえで問題がなければ支払いをして完了です。

電話対応は丁寧でわかりやすいか

電話で問い合わせをした際の対応が雑だったり、違和感を覚えたりしたときは、別の鍵業者に問い合わせましょう。

急いでいるからと不審な点に妥協して依頼してしまうと、後から高額請求などのトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。

作業前に見積もりを提示してくれるか

鍵業者とのトラブルで多いのが、事前の説明と実際の請求額が異なるケースです。

口頭のみの説明では「言った言わない」の争いになりやすく、作業後に追加費用を請求されても、一度作業が終わってしまうと拒否するのが難しくなります。

のちのトラブルを回避するためにも、必ず作業前に書面で見積書を発行してもらいましょう。

「カギお助け本舗」では、作業前に必ずお見積もりを提示し、内容にご納得いただいてから作業を行います。

作業後に追加費用を請求することは一切ございませんので、安心してご相談ください。

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施工実績が公開されているか

ホームページなどで、これまでの施工実績が具体的に公開されているかチェックしましょう。

「カギお助け本舗」では、これまで20万件近い鍵トラブルを解決してきました。

ドアが閉まらないトラブルの実績も豊富にございますので、安心してご相談ください。

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ドアが閉まらなくなるのを防ぐ日常のメンテナンス

日々のちょっとした心がけで、ドアの寿命は大幅に延ばすことができます。

急にドアが閉まらなくなるようなトラブルを未然に防ぐため、以下の2つを習慣にしてみましょう。

定期的にメンテナンスを行う

不具合の初期段階で対処すれば、簡単な調整だけで済みます。

定期的に蝶番やドアノブのネジを締め直すほか、ラッチや蝶番に鍵穴専用潤滑剤を噴射したり、レールや枠に溜まったゴミを掃除したりしましょう。

ドアを乱暴に閉めない

ドアの乱暴な開閉は蝶番の緩みやドアの歪みを招き、劣化を早めます。

ドアの開閉は静かに行い、衝撃を抑えるためにも、閉め終わるまでドアノブから手を離さないようにしましょう。

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手遅れになる前に！ドアが閉まらないときは早めの相談を

玄関ドアや室内ドアが閉まらないトラブルは、放置すると防犯面だけでなく、隙間風のせいで電気代が余計にかかってしまうなど多くのデメリットが生じます。

閉まらない原因がわからなかったり、作業に不安があったりする場合は、迷わず鍵業者に依頼しましょう。

「カギお助け本舗」では、専門知識を持つスタッフが現場の状況を確認したうえで、最適な解決策をご提案します。

24時間365日承っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります