このような方にオススメ
- キーボックスが開かずお困りの方
- 暗証番号を忘れてしまった方
- 業者依頼時の費用を調べている方
ダイヤル式キーボックスの開け方がわからないと、中の鍵が取れず家や部屋に入れなくて途方に暮れるかもしれません。
しかし、焦って無理にこじ開けようとするとキーボックスごと壊れ、中の鍵が取り出せなくなるおそれがあるため注意が必要です。
本記事では、キーボックスが開かない原因と対処法を紹介します。
キーボックスの種類別の開け方や鍵業者へ依頼したときの費用目安についても解説しますので、ぜひ参考にしてください。
なお、「カギお助け本舗」では全国の優良鍵業者と提携しており、キーボックスの鍵トラブルも承っております。
お気軽にご相談ください。
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キーボックスが開かないときの対処法6つ

キーボックスが開かないときは、以下の方法で解決できる可能性があります。
まずは、原因を把握して状況にあった対処をすると、早期に解決できるので試してみてください。
キーボックスが開かないときの対処法6つ
- 初期番号の「0000」で開くか試す
- 暗証番号を順番に試す
- U字部分を引っ張りながらダイヤルを回す
- ハンマーなどで軽く叩いてから開ける
- 工具を使って破壊する
- 鍵業者に依頼する
1. 初期番号の「0000」で開くか試す

購入時に暗証番号を設定していなければ、初期番号のままかもしれません。
一般的に工場出荷時の初期番号は「0000」に設定されています。
まずは初期番号の「0000」で開くか試してみましょう。
2. 暗証番号を順番に試す
暗証番号を思い出せないときは、総当たりで試してみるのも1つの方法です。
ただし4桁のキーボックスだと1万通り、5桁ともなると10万通りにもおよびます。
ダイヤルの目盛りが少しでも中心からズレていると、正しい番号を合わせていても開かず見落としてしまうことがあります。
数千通り試した後に正解を見落としていた場合、最初からやり直すことになり膨大な時間と労力がかかるでしょう。
手間や時間を考えると、早い段階で鍵業者へ依頼するのがおすすめです。
「カギお助け本舗」では24時間365日受け付けており、地域によっては最短5分で駆けつけられます。
お急ぎの際も、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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3. U字部分を引っ張りながらダイヤルを回す

暗証番号を忘れてしまった場合、U字部分を引っ張りながらダイヤルを回す方法で、暗証番号を探り当てられるかもしれません。
内部でU字部分とダイヤルが連動しているタイプは、正しい数字に合うと内部のロックパーツが溝にハマり、U字がわずかに上に動くといった変化が指先に伝わる仕組みになっているためです。
まずは数字を「0000」にしておき、U字部分を引っ張りながら1桁ずつダイヤルを0〜9までゆっくり回していきます。
回している途中で「カチッと手応えがある」「ダイヤルが重くなる」「U字部分がわずかに浮く」といった感触があったら、その位置でダイヤルを止めましょう。
あとは残りのダイヤルでも同じように金具を引っ張りながら回す作業を繰り返し、1桁ずつ手応えのある数字を特定していくことで、すべての暗証番号を割り出せます。
ただし、この方法はわずかな指先の感覚だけを頼りに探るため、慣れていない方だと難易度は高めです。
また防犯性の高いキーボックスだと、手応えがない製品もあります。
一度試して緩む感覚がわからなければ、別の方法を試してみましょう。
4. ハンマーなどで軽く叩いてから開ける
正しい暗証番号に合わせても蓋が開かない場合、ハンマーで本体を軽く叩いてみてください。
振動を与えることで、内部で引っかかっていた物がずれて開くことがあります。
キーボックスの中に物を詰め込みすぎていると、中身が内側から蓋を強く圧迫し、ロック部分が引っかかって解除できなくなってしまうためです。
強く叩くとキーボックスの破損につながりかねないため、力の加減を調整して軽く叩くよう心がけましょう。
5. 工具を使って破壊する

どうしても開けたいときは、のこぎりやハンマーを使って破壊する方法も選択肢の1つです。
ただし、一度破壊したキーボックスは二度と使えません。
壊しても問題ないか、新しいキーボックスは用意できるか、購入するまでの間の管理をどうするかなどを検討してから壊しましょう。
破壊に使う工具には、以下のようなものがあります。
キーボックスを破壊できる工具
- 金切のこぎり
- ハンマー
ただし、金切のこぎりでU字部分を切断しても、すべてのキーボックスが開くわけではない点に注意が必要です。
U字部分とダイヤルが連動しているタイプであれば開く可能性がありますが、連動していないタイプは、U字部分を切断してもボックスの蓋は開きません。
中の鍵を取り出すには、金切のこぎりなどで箱本体も切断しましょう。
また、ハンマーを用いる方法もありますが、頑丈なため数回叩いただけでは破壊できません。
叩きすぎると、中に入っている物まで壊れる可能性もあるため、回数や力加減を調整することが大切です。
6. 鍵業者に依頼する

緊急で開けたいときは、鍵業者へ依頼するのが最も確実な方法でしょう。
スタッフが現場に直接来てその場ですぐに対応してもらえるため、キーボックスのトラブルも早期の解決が期待できます。
キーボックスの種類によっても異なりますが、15分〜30分程度で開けてくれるでしょう。
「カギお助け本舗」は、24時間365日対応しており、地域によっては最短5分で駆けつけられます。
すぐにキーボックスを開けたい方は、ぜひお問い合わせください。
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キーボックスの暗証番号はリセットできる?

「暗証番号をリセットすれば、キーボックスの蓋を開けられるのでは?」と考える方もいるかもしれません。
しかし、蓋が開かない状態では、リセットも再設定も不可能です。
暗証番号を変更するレバーやスイッチは、第三者が外側から勝手に番号を変えて鍵を盗み出せないよう、ボックスの内部に設置されています。
自分で開けられないときは、無理をせず鍵業者へ依頼しましょう。
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キーボックスの種類と開け方4つ
キーボックスは大きく4種類に分けられます。
それぞれ開け方が異なるため、持っているキーボックスがどのタイプに当てはまるか確認しましょう。
キーボックスの種類4つ
- U字部分とダイヤルが連動するタイプ
- U字部分とダイヤルが連動しないタイプ
- ダイヤルが2つあるタイプ
- 2つの暗証番号が必要なタイプ
1. U字部分とダイヤルが連動するタイプ
南京錠と近い構造で、正しい暗証番号に合わせるとU字部分が本体から外れます。
U字部分を本体から外せば収納ケースが開き、差し込めばケースも閉じるのが特徴です。
緊急用の鍵が付属している製品もあり、鍵があれば暗証番号を忘れてもキーボックスの蓋を開けられます。
2. U字部分とダイヤルが連動しないタイプ
正しい暗証番号に合わせるとキーボックスの蓋部分が開くタイプもあります。
U字部分は暗証番号を合わせても動かず、ケース内のレバーを開く側に切り替えると本体から外れる仕組みです。
U字部分とダイヤルが連動するタイプと同様に、緊急用の鍵が付属したタイプも販売されています。
3. ダイヤルが2つあるタイプ
U字部分を外すダイヤルと、蓋部分を開けるダイヤルが別々にあるキーボックスもラインアップされています。
たとえば、ノムラテックの「キーストックWダイヤル」という製品は、U字部分を外すためのダイヤルと、ボックスの蓋を開けるためのダイヤルがそれぞれ独立した構造です。
中身を取り出すだけなら外側のダイヤルを合わせるだけで開きますが、キーボックス本体をドアノブなどから取り外すには、蓋を開けたうえで内部のダイヤルも合わせる必要があります。
ダイヤルが2つあるぶん防犯性に優れていますが、番号を忘れると外せなくなるためあらかじめメモなどに控えておくと有効です。
4. 2つの暗証番号が必要なタイプ

ダイヤルは1つしかないものの、U字部分とキーボックスの蓋で暗証番号が別々に設定されている製品もあります。
ダイケンの「キー保管ボックスDK-65型」は、U字部分の暗証番号にそれぞれ3を足した数字が蓋の番号になり、仮にU字部分の暗証番号が「5678」であれば、蓋の番号は「8901」です。
番号を分けることで、利用者に蓋の番号だけを教えて鍵を取り出させつつ、キーボックス本体を勝手に持ち去られるのを防げます。
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キーボックスの鍵開け費用の目安と依頼の流れ

鍵業者に依頼したくても「いくらかかるかわからない」と不安で、なかなか問い合わせができない方もいるでしょう。
ここでは、キーボックスの鍵開けを依頼したときの費用目安と依頼の流れを紹介します。
キーボックスの鍵開け:6,600円~
キーボックスの鍵開けは、6,600円~が目安です。
ただし故障やサビなど暗証番号忘れ以外が原因だと、追加費用が発生することもあります。
出張費:+3,300円~

鍵業者によっては出張費が発生することもあり、別途3,300円〜の費用がかかります。
遠方だと追加料金が発生するほか、早朝や深夜に依頼すると割増料金を請求されるケースも。
「カギお助け本舗」では出張費無料で対応させていただいています(ただし、お見積もり前のお客様都合でのキャンセルの際はキャンセル料が発生するケースがあります)。
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依頼から作業完了までの流れ

キーボックスが開かないときは、鍵業者へ電話もしくはWebサイトから問い合わせます。
Webフォームだと返信までにタイムラグが生じる可能性があるため、急いで開けたいときは電話が確実です。
問い合わせのタイミングで、開かない原因と設置場所、利用しているキーボックスの型番も伝えておきます。
作業スタッフが到着したら状況を確認後、作業内容と費用の説明をしてもらいましょう。
気になる点があればその場で確認し、内容や費用に十分に納得できたら作業を開始してもらいます。
作業が完了したら作業スタッフと一緒に、正常に動作するか確認しましょう。
動作に問題がなければ、支払いをして完了です。
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悪徳業者に注意!鍵業者を選ぶときのポイント

キーボックスが開かないと、ついつい慌ててしまいがちです。
そのような利用者の気持ちにつけ込んで、高額な費用を請求する悪徳業者もいます。
悪徳業者にだまされないためにも、鍵業者を選ぶときのポイントを押さえておきましょう。
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「鍵開け980円~」など相場よりも安すぎないか

「鍵開け980円~」など、相場よりも安すぎる広告には要注意です。
極端に安い料金を見せて、実際は「特殊作業費」などを上乗せするケースが報告されています。
安いからという理由だけで安易に依頼せず、相場に合っているかどうかを判断することが大切です。
所在地を含む会社情報が公式ページにあるか

問い合わせをする前に、公式ページに会社名や住所、電話番号、メールアドレスが載っているか確認してください。
実体のない業者だと、作業後にトラブルが発生しても連絡がつかず対応してもらえなくなってしまいます。
問い合わせ前に住所を地図アプリで検索して、実在するか確認すると安心です。
電話で質問したときに対応が丁寧か

電話したとき、親身になって状況を確認してくれるかも悪徳業者を見分けるポイントです。
「まず向かいます」などと、問い合わせの内容も詳細に聞かずに急かすケースは危険なので断りましょう。
これは悪質な業者によくある手口で、「せっかく来てもらったから断りづらい」という利用者の心理につけ込み、現場で高額な追加料金を請求しようとする狙いがあります。
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暗証番号を忘れないための対策
ダイヤル式キーボックスが開かないトラブルを避けるためにも、日頃から暗証番号を忘れないための対策をしておきましょう。
最後に、今日からできる暗証番号トラブルの対策を紹介します。
忘れないようにメモをしておく

4桁なら覚えられると思っていても、いざ開けようとすると番号を思い出せず、開けられないこともあります。
スマートフォンのパスワード管理アプリなどを使って、確実に保管しておきましょう。
紙にメモをして残す場合は、他人に見られないようにキーボックスとは別の場所に保管してください。
覚えやすい番号に設定する
自分では覚えやすく、他人には推測されにくい番号にするのもポイントの1つです。
昔住んでいたマンションの部屋番号や学生時代の出席番号など、自分だけがわかる数字を設定してみてください。
生年月日や電話番号、連番などは推測されやすいため避けましょう。
複数人で番号を共有しておく
キーボックスをプライベートで使うときは家族、会社で使うなら同僚など、信頼できる人に共有しておくのも有効です。
複数人で把握しておけば、1人が忘れても他の人が開けられます。
番号の共有とあわせて、メモを保管しておくと確実です。
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キーボックスが開かないときは早めに鍵業者へ依頼しよう
キーボックスの暗証番号がわからないときは、番号を総当たりで試したり、U字部分を引っ張った状態でダイヤルを回したりと複数の開け方があります。
一方で時間がかかるため、できるだけ早く開けたいなら鍵業者に依頼するのが安心です。
「カギお助け本舗」は、キーボックスの鍵トラブルに関するご相談を24時間いつでも受け付けております。
全国の優良鍵業者と提携しているので、地域を問わずどこからでもご依頼いただけます。
ぜひお気軽にお問い合わせください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります

